Norauto Madrid Torrejón 28850 Ajalvir, Madrid

"DENUNCIABLE Fui para que me arreglaran un pinchazo en la rueda. A las dos semanas fui para cambiar la bateria, y me dijeron que tenia un pinchazo en la rueda. Voy a mirarlo y justo es el mismo pinchazo que tenia cuando lo lleve hace dos semanas. Les explico que es el mismo pinchazo que se suponia que me habian arreglado y me dicen que no que eso es que me habrian arreglado otra cosa. Osea ¿yo voy por una cosa y sin decirme nada me arreglan otra? Alfinal me arreglan el pinchazo pero no sin antes querer cobrarmelo. Luego me dijeron que tenia una bombilla fundida y digo venga vamos a ponerlo a prueba. Digo vale pues si esta fundida cambiarmela y me la cambiaron pero lo que ellos no sabian es que yo habia alflojado la bombilla para ponerles a prueba y saber si som unos mentirosos sacabilletes o son profesionales. En definitiva este taller es el tipico taller al que vas para cosas simples y rapidas. Cambiar bombillas pinchazos… pero no sirven ni para arreglar un pinchazo y encima si no tienes cosas bien optan por cambiar y cobrar y hacer lo simple y de buen corazon como es apretar la bombilla"

"Fui a hacer el paralelo. Me dijeron que tardarían 1h y media y tardaron 2h y media. Cuando pasó 1h y media les.pregunté y me dijeron que les quedaban 10 min.. y al final fue 1h. También les pregunté si el coche necesitaba hacer el paralelo de atrás y caídas.. me dicen que si es necesario me harían el de atrás también.. pero no lo hicieron ( al darme la hoja con los ajustes se ve que las ruedas de atrás no tienen el mismo ángulo... y sobre las caídas me sicen que hasta que no metan los datos no lo sabrian.. Finalmente no me dieron contestación. En el servicio postventa me escribieron por wassap por si necesitaba algo.... Les pregunté estas cosas del paralelo y caídas pero no me respondieron."

"Necesitaba únicamente cambiar la batería de mi coche y todo el proceso me resultó muy cómodo. Pude hacerlo cómodamente desde el móvil de un día para otro, comprar la batería y elegir la hora para dejar el vehículo. En unos 40' me avisaron que estaba listo. Las personas que me atendieron fueron muy agradables y eso siempre se agradece."

"Pésimo servicio, lo llevo para que me hagan solo un equilibrado de ruedas, y me dan con el maletero lleno de anticongelante, según ellos que ellos no an tocado el maletero,no hay que ser un lince para saber que si nesecitas el antirrobo de una rueda hay que sacarlo del maletero,segundo me an borrado los kilometrajes y el consumo a cero,supongo que porque tenían calor y decidieron tener el coche a tope del aire acondicionado a mi costa,y lleve el coche recién lavado y aspirado y me dicen que no an tocada nada dentro, y resulta que las alfombrillas traseras estaban movidas. En fin a lo del anticongelante que ellos no tiene la culpa que se aya regado y que el mecánico que me a arreglado no a visto nada de nombre (stiven ),y lo tuve que limpiar yo de mi bolsillo y ellos como si nada, vamos pésimo servicio Nose como puede haber talleres así en funcionamiento. Lo peor con creces que eh vivido.Primera y última vez."

"Llamo para una revisión completa y digo si entra en la revisión completa el cambio de líquido refrigerante y me dicen que sí y lo repito para tenerlo claro y me dicen que sí que entra, al dejar el coche allí me llaman y me dicen que el cambio del líquido son 50€ más después de que me habían dicho que estaba incluido en el precio, la persona que me llamó me cuelga el teléfono vuelvo y le llamo que porque me cuelga si no tiene educación y vuelve a colgarme... Cuando llego a casa me doy cuenta que dejan una tapa debajo del coche suelta, vuelvo a llevarlo y me querían poner bridas porque el compañero que hizo la revisión tiro los tornillos, en fin NEFASTO EL SERVICIO!! NO LO RECOMIENDO NI A MI PEOR ENEMIGO"