Delta Ecografía

"La mejor consulta ginecológica de mi vida, ha sido la primera vez que me han explicado que salgo de la consulta con la sensación de que me han explicado que me pasa con claridad y empatía, me he sentido cuidada. La Doctora Pilar Martinez Ten no solo es muy profesional, también es cercana. Sin duda alguna repito."

"Ayer tenía cita a las 13 horas para realizarme una ecografía. A las 12.45 acudí al centro y tras entregar a una de las personas que había en recepción el volante y mi tarjeta me dice, con aire de suficiencia, que hay algún problema con mi póliza o con mi tarjeta puesto que le da error. Me insta a llamar a mi compañía aseguradora y, tras casi 40 minutos al teléfono con mi compañía y confirmando ésta (tanto a la persona que me atendía en recepción como a mí) que no había ningún tipo de problema ni con mi póliza ni con mi tarjeta, se hace cargo de la situación la otra persona que se encontraba en la recepción, solventando el problema en menos de 10 segundos, únicamente pulsando la tecla correcta. Puedo entender que la hora de mi cita sea orientativa, puesto que asumo que cada paciente necesita un tiempo, lo que no puedo entender es que me atendieran una hora más tarde por la ineptitud de una persona que, con aires de suficiencia, ponía en entredicho la situación de mi póliza, cuando la realidad es que, o bien no sabe utilizar el programa que tiene como herramienta de trabajo, o bien no sabe solventar las incidencias que en dicho programa se puedan dar."

"Soy de las que opina,que igual que se ponen quejas,hay que escribir opiniones positivas,si es que las tienes. Llevo más de 20 años viniendo a mis revisiones con la doctora Pilar Martínez Ten.He de decir que es un excelente profesional, y explica todo al detalle. Creo que nos es fácil ser buen profesional y ser tan amable como la doctora. 100% recomendable."

"Nunca he tenido ni una sola palabra negativa que decir sobre esta clínica hasta ayer, gracias a la poca empatía y actitud tan hostil de la señora rubia de la recepción (disculpad pero no sé su nombre). Fui de urgencias porque me acababan de dar una de las peores noticias que le pueden dar a una mujer, acudí con un dolor en el alma enorme e intentando aguantar el tipo para no ponerme a llorar desconsoladamente en la sala de espera. Cuando salí de la consulta y me acerqué a la zona de recepción para solicitar que me enviasen el informe por correo, Beatriz, la otra chica que hay en recepción y que es un amor de persona, llevaba un rato hablando con una paciente por teléfono, como la otra persona de la recepción no estaba con ninguna paciente ni atendiendo ninguna llamada, le dije que si por favor, me podía atender, que solo quería que me enviasen el informe por correo. No articuló palabra, se limitó a mirarme de manera desafiante como si le hubiera molestado que se lo pidiera, incluso me disculpé por si la había molestado…. Quiero dejar constancia de que no es la primera vez que me he llevado un trato desagradable de esta persona, y siempre he pensado, bueno, todos podemos tener días malos, pero ayer, dado mi estado, que además se me veía en la cara el disgusto que tenía, que esta señora no tuviera la delicadeza de tratarme con un mínimo de respeto, dice muchísimo de ella como persona y como profesional. Llevo mucho tiempo acudiendo a esta clínica debido a un tratamiento médico, y he de decir tanto Beatriz, en la recepción, como las Dras. Tamarit y Bermejo son unas grandísimas profesionales que siempre me han tratado con gran empatía y cariño, incluso haciéndome un hueco para atenderme en caso de que necesitara una consulta urgente. Se agradece muchísimo ese cariño que nos transmiten y es una lástima que esta persona desmerezca a la clínica y al resto de profesionales que trabajan en ella. No dejaré de ir siempre que lo necesite, simplemente intentaré por todos los medios que no me atienda esta persona. Saludos."

"Nuestra experiencia ha sido súper buena. La reserva de las citas siempre ha sido rápida y sencilla ppr teléfono y en las tres revisiones que he hecho con ellos de mi embarazo siempre han sido muy flexibles y se han asegurado que me atendiese la misma doctora. Sobre la doctora Tamarit, que es quien me ha atendido, no puedo decir más que cosas buenas: muy atentamente, profesional, cariñosa, siempre con explicaciones detalladas y haciéndonos sentir muy cómodos."