Centro de Atención Especializada El Arroyo

"Acudí con mi pareja porque estamos intentando ser padres y la Doctora María Amparo Moreno Moure ( ginecología) no quiso casi atendernos. Nos trató francamente mal, nada de humanidad y cero empatía. Tengo 43 años y me dio a entender que perdía el tiempo y de momento creo que cumplo los mismos requisitos que una mujer de 30. No nos dio información alguna y tampoco cita para la siguiente fase, según la doctora la siguiente cita será sólo informativa. Me sentí como algo raro No tengo derecho a ser madre? Esta doctora debería de tener más humanidad puesto que a su consulta acuden mujeres pidiendo ayuda para ser madres. A casi sabe por lo yo estoy pasando? En definitiva fue muy desagradable y como mujer no recomiendo acudir a esa consulta. Gracias"

"He ido hoy a Urgencias por dolor de garganta y oídos. La médica ni me ha auscultado. Su diagnóstico ha sido “es muy común esto en estas fechas, bebe liquidos y abrigate. Tampoco me ha recetado nada. Ni siquiera ibuprofeno o paracetamol. Según he salido me he ido directo al hospital privado…. Diagnostico faringitis aguda con placas y pus. Recetando antibiótico y aerosol para calmar el dolor. De vergüenza la sanidad publica, os la estais cargando vosotros mismos. La de personas que estais ahí cobrando el dinero y tocándoos los huevos a dos manos."

"De verguenza, asisti al traumatologo para revision de rotura de perone, decidio cambiarme la ferula por yeso. A mi manera de ver el yeso esta flojo llamo a los dos dias y las 2 primeras llamadas que llame mas tarde, en la ultima se me dice que llame a las 2 o 2 y cuarto. Cuando empiezo a llamar a las 2 han cambiado la locución ya nadie lo coge y no da la opcion de hablar con las enfermeras de trauma. 1 hora antes deque terminen horario. Con una rotura delicada y un yeso flojo espero no se me desplace la rotura. Todavia me dicen que es normal que se afloja por perder masa muscular. En 1 dia y medio? Se me puso el yeso sentada y con la pierna colgando, en cuanto pongo la pierna en alto mi pierna baila para todos los lados. Una bota de invierno sujeta mas."

"4 meses esperando para psicología. Y cuando por fin llega la cita, la sicologa que me atendió ( nueva supuestamente en el centro) Mariana o Mariela, no recuerdo bien el nombre , ha sido horrible , me ha tratado fatal, cero empatía, cero humanidad y un antiprofesional q da vergüenza q gnte así este trabajando en la seguridad social. En vez de ayudarme con mi problema , le dio igual lo que yo estaba pasando o como me sentía y no me ayudo en nada. Me dijo que como yo no pensaba en morirme (pregunta que me hizo y que me dejo de piedra, a la cual conteste que no) y que como tampoco tenía depresión q me daba el alta y q no me hacía ninguna terapia ni me daba mas citas. Fue mi medico de cabecera quien me derivó a ella xq necesitaba urgente de ayuda sicologica pero topé con una anti profesional que en vez de ayudarme me ha hundido más. Trato horrible y humillante."

"Vergonzoso en todos los sentidos posibles. Fui a una cita de ginecología por primera vez y se me trató como si como si yo no entendiese nada, las dos personas que estaban en consulta me trataban fatal, en cuanto se me dio una noticia sobre mi salud no se hizo con nada de tacto ni empatía por lo que me empezó a dar un ataque de ansiedad. En cuánto la doctora vio esto, cambió su actitud x completo. Al irme yo seguía fatal y la doctora me suelta “estás consciente que yo he hecho todo lo posible para calmarte?” Cuando fue por sus malos tratos que me dio un ataque de ansiedad. Horrible experiencia."