Clínica Madrid

"Jamás volveré a esta clínica, primero fui a hacerme una analítica que suelo hacerme cada 6 meses, tras repetirle varias veces que normalmente me extraían 5 tubos, ella se empeñó en que eran 4, me llegan los resultados y evidentemente, faltan valores que me había mandado la doctora. Y ahora llega lo denunciable, la persona que extraía la sangre, no era capaz de encontrarme la vena y me tuvo que sacar la sangre una paciente q estaba esperando y que dijo que era enfermera(a la cual no se le pidió ninguna acreditación). DENUNCIABLE!"

"Pongo dos estrellas y no una porque la doctora que me atendió no pudo ser más encantadora. Sin embargo, la mujer de recepción que me atendió en mi primera visita, no podía ser más desagradable, tanto con los pacientes como sus compañeras (corrigió de malas maneras a la chica que tenía al lado delante de los que estábamos) y no paraba de quejarse por todo. Todo esto a las 9:00 de la mañana, no me quiero imaginar cómo estará la señora a las 18:00 de la tarde, tiene que ser la alegría de la huerta. En mi segunda visita fui a recoger los resultados de una prueba que me realicé y en esta ocasión, me atendió otra mujer bastante más agradable, lo que hizo que se librara de que la pusiera una reclamación, porque cogió el sobre con mis resultados, lo abrió y sacó sin mi consentimiento y me dijo el resultado delante de todo el mundo. Me quedé atónita. La confidencialidad brilló por su ausencia. La mujer entiendo que no lo hizo con ninguna mala intención, pero no es ético ni profesional, es más, es denunciable. Espero que lo lean y lo tengan en cuenta para futuros pacientes."

"Trato detestable. Acabo de llamar para pedir una cita para el dentista a las 20:19h. 10 de julio 2023 y la persona que me ha cogido el teléfono me ha dado un trato pésimo, sin paciencia, tono tajante y borde, estaba deseando colgar el teléfono. Considero que para atender un teléfono no cuesta nada ser amable, qué mínimo!"

"El médico que me atendió perfecto como siempre, hacia años que no iba, tengo que decir que las personas de recepción tuvieron una muy mala contestación a mi pregunta si pasaba la tarjeta ahora o luego, si quiere volver a esperar fila? solo he preguntado, dije, en otros sitios la pasan después, bueno pues se abalanzaron las tres, no se.... me parece muy mala atención, aparte de las esperas... filas, gente, muy mal, mucho peor que hace años, no volveré a ir"

"La auxiliar de odontología es muy mal educada, la Dra me realizó un empaste que a las 48h se cayó. Tienen una dejadez absoluta en cuanto a las citas, no se ajustan a tus horarios y les da igual hacer mal su trabajo. Espero que tomen medidas."