Hotel Hospes Puerta Alcalá - Madrid

"Solo acudimos a un tratamiento de masaje + Spa, y el trato fue increíble. Máxima atención al detalle por parte de María, que cuidó de nosotros de una forma exquisita."

"Reserve un Brunch con acceso a spa y masaje y la experiencia fue maravillosa. En el Brunch nos atendió Luca de forma muy amable además el brunch estaba exquisito. Cuando accedimos al spa nos atendieron Gema y Carmen y fueron muy amables y atentas, nos explicaron todo de maravilla y el masaje fue super relajante…. Vamos una experiencia para repetir."

"La atención de un tal Rubén en recepción no fue nada protocolaria, con cierto desdén y clasismo a mi llegada. Hay que ser sonriente y educado con todos los clientes pues la hostelería vive de ello más si cabe en un hotel de lujo como este establecimiento."

"Hemos usado una sala privada para una pequeña reunión de negocios y a continuación para tomar una comida ligera. Los servicios, las instalaciones y el montaje de la sala han sido estupendos. Nos ha asignado un personal para atendernos durante la reunión y la comida. Ha sido muy atento y nos ha prestado excelente servicio. La comida y la bebida riquísimas y por ser un hotel de 5 estrellas, los precios son asequibles. En general, los personales del hotel que nos han atendido han sido muy amables y hospitalarios. El ambiente del hotel es muy agradable. Han podido terminar la reunión satisfecha. Los invitados han quedado muy contentos. Sin duda cuando tengamos otra ocasión repetimos en su hotel. Muchísimas gracias."

"Hemos disfrutado del spa, masaje y brunch, y nos vamos encantados!! Tanto que ya estamos reservando para otro día. Las chicas del spa son encantadoras, y el personal del restaurante también. Experiencia súper!"