ARISTOPET | Tienda Online de productos para mascotas Calle de Sánchez Pacheco, 19, Chamartín, 28002 Madrid

"Se han quedado con mi dinero. Pedido realizado en agosto y no llega, me llaman para modificar productos y les doy tres oportunidades mas cambiando los productos. Al final solicito el reembolso y que tarda 15 dias, pues bien, sigo esperando el reembolso. Quiero mi dinero ya! Estafadores!"

"Desde luego no volveré a ver ni comprar aquí nada para mi mascota. Me parece una tomadura de pelo. Haces pedido y luego no lo tienen. Te llaman y te explican que no lo tienen en tienda y te toca esperar. Pasado un mes, decides que ya está bien y menos mal que al pagar por Paypal me reembolsaron el dinero. Ese mismo pedido lo hice en otra tienda y en 72 h lo tenía en mi casa sin problemas. NEFASTO EL SERVICIO!!!"

"Estoy encantada con el trato, la rapidez y el producto. Han cumplido con la fecha de entrega y me he ahorrado 20€ de comprarlo aquí al precio que tiene en otros sitios. Lo recomiendo!!!"

"Buenos días, Respecto a mi experiencia con esta tienda, he de decir que ha sido nefasta. No volveré a comprar en este establecimiento ni lo recomendaría. Mi experiencia: En esta tienda adquirí 2 abrigos impermeables. Por un lado tardaron bastante en llegar, pero el primer incidente que me sucedió con ellos es que no pude tener seguimiento de mi pedido. Una vez recibido, me llegó el pedido erróneo ya que no eran las tallas que había pedido. Me puse en contacto con ellos y la solución que me dieron fue que devolviese los artículos pagando yo los gastos de devolución, cuando fue un error suyo. Les comenté que si era posible hace un cambio y nunca más recibí respuesta por su parte. Como conclusión, yo no recomiendo la compra en esta tienda dado que su servicio de atención al cliente es nefasto y se corre el riesgo de no contar con ningún tipo de ayuda o soporte ante cualquier incidencia con el pedido."

"No lo recomiendo para nada. Hice mi pedido aproximadamente poco más de medio mes. En el correo que me mandan ni si quiera aparece seguimiento de tu pedido y cuando a la semana llamo por teléfono para ver que pasa me dicen que un producto de los que compre no le tienen. Podían avisar no? Pero eso no es todo ni si quiera lo tenían preparado. Finalmente decidí cancelar mi pedido hoy hace 8 días y todavía no me han devuelto mi dinero. Eso si,el mismo día que lo realizas te lo cobran y luego no tienen lo que tu pides.como se cobra algo que luego no te van a vender? Para mi unos impresentables y no lo recomiendo para nada. Destacar eso si el buen trato de alguna chica con la que hable por teléfono,pero eso no me soluciona nada."