Hospital Veterinario Madrid Este Paseo de la Democracia, 10, 28850 Torrejón de Ardoz, Madrid

"Es el segundo animal que me tratan en este veterinario y ambos en circunstancias complejas el primero fue un linfoma muy agresivo. Con la segunda Rexy, fuimos tras ver que estaba muy apática, triste, llevaba días sin comer y no quería ni salir a la calle ni acercarse a nosotros. Al llegar y verla lo primero que hicieron fue meterla y hacerle Rx y ecografía porque no estaba bien. Tras muchas pruebas vieron que tenía una espiga muy cerca de la arteria aorta y de la arteria renal, presentaba una infección muy generalizada (sepsis) que le había llegado a la columna y estaba en estado muy crítico. Debido a su situación tuvo que quedarse ingresada 5 días a cargo de UCI y había que operarla. Estuvo con tratamiento analgesico continuo durante 3 días que solo retiraban el rato que la veiamos ya que el dolor de mi perra era insoportable. Durante todos los días me llamaron para indicarme su estado y me dijeron todas las opciones qué tenía mi animal. No nos engañaron en ningún momento y muchos especialistas estaban al corriente del caso. Antes de la cirugía me llamaron para decirme la dificultad que presentaba y, que las probabilidades de que saliera bien eran las mismas o menos de que saliera mal. En ningún momento nos dieron falsas esperanzas ni nos engañaron, al contrario, tanto Eduardo como su equipo nos ayudaron en todo lo que pudieron para disminuir los costes ya que era una situación qué económicamente es costosa y solo buscaban el bienestar de mi perra. Tras una cirugía muy muy larga, consiguieron sacar la espiga. 24 horas después mi perra quería comer y a las 48 horas tras la intervención, cuando fuimos a por ella solo quería jugar aunque no podía por tener que estar en reposo. Ha estado con tratamiento 1,5 meses y el resultado no ha podido ser mas espectacular. A los 15 dias ya era ella misma con la misma vitalidad y ganas de jugar de antes, pero tenia que seguir en reposo. Durante todas las revisiones la han mirado de manera exhaustiva y haciéndole ecografías para confirmar que todo estaba correcto. De Eduardo, en el que tenemos plena confianza, y su equipo (Manuel, Alberto, Beatriz, Bianca…) puedo decir cosas buenas porque es lo que he vivido con ambos perros. Un equipo muy bueno y muy implicado, que al ver a Rexy se notaba su implicación y su contento por la mejoría de mi perra. Siempre los recomiendo y llevaré a mis animales. Muchas gracias a todo el equipo por el milagro que ha sido que mi perra siga con nosotros. He puesto foto de mi perra a las 24 horas de la cirugía en las que se puede ver con todos los catéteres que tenia que llevar como sonda de alimentacion, sonda para la orina y se puede ver su cara en la que se aprecia su gravedad, y una actualmente tras casi dos meses tras la cirugía. Ademas foto de la espiga que quitaron."

"Un gran servicio hacia nuestra perrita, llegó con una intoxicación y en muy malas condiciones, creíamos que no las contaba, pero gracias al buen hacer y compromiso del equipo, en 48h está la perrita con un cambio espectacular. Dar las gracias en especial a Laura por su preocupación y dedicación, le estamos muy agradecidos, con gente así todo es menos difícil. Gracias."

"Hoy he llevado a mi perro a la clínica (previamente habiendo llamado a la clínica contándoles la situación). Hemos llegado y el chico que estaba en recepción nos dijo que podíamos ir a esperar a la sala de espera, esto a las 22:10 de la noche. Entiendo que tengan más animales que atender, para nada critico eso ni pretendo entrar a la consulta nada más llegar. Pero hemos estado 2h de reloj esperando, hasta las 00:15 de la noche y nadie salió a decirnos nada. Antes de todo esto le dijimos a la chica de recepción que estábamos ahí esperando por si había habido alguna confusión. Nos dijo que tenían trabajo (lo entiendo) pero que en 15 minutos nos atenderían. Cosa que no ha sido así. Para colmo, llegó un señor con su perro y le atendieron sin ni si quiera haber esperado 10 minutos. Me parece que la atención ha sido pésima en cuanto a un servicio que en ese momento necesitaba mi perro."

"Tiene gran experiencia, a mi perra con cáncer de tiroides, le hicieron TAC y bastantes más pruebas para la operación. Todo salió bien pero tuvieron que darle quimioterapia. Son grandes profesionales con un trato encantador hacia mi perra Tuna."

"Muchas gracias por ser tan profesionales, en especial a Natalia de Medicina interna, por el trato y por explicarnos todo tan bien y detallado, mi perra tiene 14 años y la llevamos a este centro para tener un control ya que tiene bastantes años, se les nota el amor por los perros, tambien quiero dar las gracias a Ana de ontología y Eduardo de cirugía, le realizaron a mi perra una operacion de tumor de mamas informandome de todos los pros y contras al ser una perra mayor y han tenido el maximo cuidado y diligencia con ella, asesorandonos muy bien y teniendo un muy buen postoperatorio. Es un veterinario qie merece la pena ya que tienen los medios y profesionalidad. Gracias y mil veces gracias por el amor a los animales que tenéis."