Hotel Ibis Alcalá de Henares

"Muy buena ubicación, a solo unos minutos se encuentra la estación de cercanías de RENFE y a pocos metros se encuentra la parada de autobús. El servicio por parte del personal es excelente. Las habitaciones tienen buen tamaño, pero al menos la nuestra ya tenia pequeños detalles de mantenimiento y un deben ser revisados"

"Me encanto la habitación 127. Era enorme. La memorizo para la próxima vez. Calidad superior a los Ibis habituales. La cama super cómoda. Y el aparcamiento gratis también. Quizás más canales en la tv. El wifi bueno. Muy contento. Tan sólo un detalle que me molestó en recepción y que no dije nada por no discutir pero que lo digo ahora. Al llegar la recepcionista me pidió el DN. y le hizo una foto del reverso con el móvil. Por protección de datos y puesto que han de comunicar a policía todas las semanas los huéspedes alojados en su establecimiento es lógico que se pidan los datos. Y como mucho una fotocopia del DNI en blanco y negro pero una foto así alegremente con el móvil como hizo la recepcionista ya le digo que NO. Ya hubo varias sanciones por este tema y la más sonada fue la de ORANGE. Así que comuníquenlo a la recepcionista que no se si por ser de nacionalidad distinta a la española no conoce estos procedimientos. Error de ustedes en la formación dicho sea de paso. Pero por lo demás muy contento."

"El servicio maravilloso, desayuno muy bueno, cantidad y diferentes opciones de pan, leches bien. En cuanto a la habitación 310 incorrecto, un cerco de humedad trenendo, olor a humedad y a cerrado. El pasillo del tercero con 2 baldes llenos de agua por las goteras y unos triángulos para no trpezar. No limpian ni vacian lis cubis. Para un hotel esa situación me parece penosa, es mas te puedes tropezar al salir de la habitación. O cerrar la habitación o por lo menos avisar al que lo vaya o ocupar"

"La estancia en términos generales fue buena, pero si que es cierto que se trata de un hotel de 3* algo apartado del centro que pagué a precio de hotel de 4*. Si que es cierto que ese día los hoteles en general en la zona de Madrid estaban más caros de lo normal, pero es un precio que no pagaría por este hotel, salvo necesidad, como ocurrió en esta ocasión. Por lo demás, la habitación estaba bien aunque tenía algunos pequeños desperfectos que son fácilmente reparables, la cama era cómoda y grande. Tuve un problema, con una almohada que tenía unas pequeñas manchas, pero lo comenté en recepción y rápidamente me dieron una limpia."

"La habitación, aunque sencilla, muy completa, aseada y confortable (eso sí, las mamparas de la ducha tenían holguras y se salía el agua. Y también se echó en falta alguna toalla de más al llegar). El personal muy correcto y agradable. El parking incluido en el precio es un a ventaja a tener en cuenta."