Pizzería Hot&Cold Calle Federico García Lorca, 28806 Alcalá de Henares, Madrid

"La camarera-cocinera que atendía el domingo 17 de septiembre no sigue ninguna medida de higiene mínima. Estaba cocinando las pizzas sin guantes ni protección en la cabeza para el pelo, pedimos pizza de distintos sabores y para cogerlas puso una porción encima de otra sin tener en cuenta posibles intolerancias alimenticias. Cuando fue a ponerlas en la rejilla para calentar se le cayó al suelo una rejilla y la volvió a poner en el mismo montón que el resto de rejillas para servir, sin lavarla previamente. No vuelvo ni de coña."

"Si quieres comer masa de pizza cruda sin más, esta es tu pizzería, menudo robo. Hemos llamado para pedir una pizza para cenar, me dicen que con un ingrediente son 15€ y por cada uno que añada 2€ más, pedimos una de jamón y bacon y encima tenemos que ir s recogerla a Carrefour porque no tienen servicio a domicilio. Cuando he llegado a casa, no me lo podía creer, literalmente 3 trozos de jamón o bacon por porción, apenas sin queso por lo que a los niños se les hacía bola y encima con sabor a harina cruda...total a la basura...estoy harta de ladrones, mis 17€ tirados y los niños sin pizza y estamos como para tirar el dinero."

"La dependienta es un poco, bastante ilógica y antipatica. Pides 6 porciones de pizza el día que está a 1€ y como solo le quedan 2 porciones te dice que tiene que hacer una pizza entera pero como son las 8 de la tarde la tengo que pagar entera porque sino el resto no la va a vender. A ver ¿Como no la va a vender si quedan 2h para el cierre y estando a 1€ hay mucho público? Lo que pasaba es que no quería que le hicieran trabajar para irse puntual o antes a su casa. Si el negocio fuera suyo seguro la hubiera hecho. Las ventas son lo primero."

"Hoy, como siempre que vamos a comprar a Carrefour de Alcalá, hemos tomado algo en esta pizzería. Me encanta su pizza de bacon y cebolla.. sencillamente deliciosa!! También tienen de otras muchas variedades: 4 quesos, jamón y queso, barbacoa, etc Tienen ofertas como por ejemplo: porción de pizza y refresco a 3.5€ La señora que atiende es muy agradable y rápida"

"Ayer estuve allí, éste establecimiento tenia fundamentalmente 2 ofertas: una pizza 13 euros o una porción + bebida 3'5. La mujer que me atendió, primero me intentó cobrar una bebida de más, cuando le dije que se había confundido me volvió a cobrar de más alegando que la cerveza que me había puesto no entraba en la oferta (sin haberme informado previamente). No crean que la cuenta era compleja como para liarse, mi pareja y yo éramos los únicos clientes y pedimos una porción con bebida cada uno. No les digo que no vayan, pero si van, revisen lo que les cobran. Un saludo"