Canopy by Hilton Madrid Castellana

"Es la segunda vez que vengo a este hotel, y me encanta. Muy buena decoración. Muy limpio y cuidado. Habitaciones cómodas. Desayuno buenísimo. Esta vez vine en diciembre, así que no pude usar la piscina. Pero la vez anterior vine en julio, y aproveché la piscina un montón. Está realmente bien. En el desayuno hay de todo. Muchas cosas saladas (huevos revueltos, fritos, tortilla de patata, rostis, salchichas, bacon, quiche, charcutería, quesos). Muchas opciones dulces (bollos, tartas), fruta natural muy buena (piña, kiwi, papaya, melón). Smoothis (el energético me encanta). Todo muy bueno y muy bien presentado. Perfecto. Cuando voy a Madrid por trabajo, ni me lo pienso. Voy directo."

"No he estado en el hotel durmiendo, he estado en el restaurante y el servicio ha sido una decepción. Había estado en otras ocasiones y siempre he salido contenta pero en esta ocasión el servicio ha sido terrible. Reservamos mesa para 17 y han tardado muchísimo en tomarnos nota, después en servirnos, el pan no es el que ponen siempre que es variado, de maíz, cereales... Era muy normal,. Y para colmo hemos tenido que ser nosotros los que pidamos el aceite que siempre ponen junto al pan, que sabíamos que lo ponen porque hemos ido en otras ocasiones... El menú del código QR no era el que finalmente había pero no nos lo han dicho hasta que no nos estaban tomando nota y sabían que estábamos descargándolo... por lo que hemos tardado más todavía en comer... Los dos postres que tenían en el menú yo no podía tomarlos porque soy alérgica y cuando he preguntado si tenían otro me han dicho que tendría que pedir de carta... No han tenido ni el detalle teniendo una mesa de 17 y con tantas irregularidades.... Y, por supuesto, coló han tardado tanto con la comida hemos tenido q ir pedir varias bebidas mientras esperábamos ... La verdad, no creo que vuelva..."

"Excelente servicio! Volvería mil veces. La ubicación es muy buena. Las habitaciones son hermosas y espaciosas. Y la comida de los restaurantes es exquisita. El servicio que nos brindo Jaime en el restaurante Escandalo fue excelente! 100 % recomendado"

"Muy buen hotel, sobre todo con un personal muy agradable y atento. El trato es exquisito!! Sobre todo destacaría el trabajo y la atención de Jaime, uno de los responsables del restaurante Escándalo. Su amabilidad, trato y profesionalidad es digno de mencionar, al igual que la del resto del equipo que trabaja con él. De 10!!!"

"El hotel es muy bonito y moderno. La habitación dispone de todo lo necesario para hacer una estancia cómoda y agradable: buena ducha, toallas y ropa de cama de calidad, buenos productos de higiene, colchón y almohadas confortables, etc. El desayuno es espectacular y la terraza es muy agradable. El único pero es que la música de la terraza está demasiado alta. Me quedé con muchas ganas de probar la piscina, era muy apetecible, pero fui a Madrid por trabajo y no pude encontrar el momento. Hotel muy recomendable."