Taller Vagen Motor Vallès

"Conocí a Vagen Motors por ser un taller distingido de Mapfre. En recepción está Isabel, ella ha hecho que mis visitas al taller sean experiencias excepcionales. Su atención meticulosa y amable se refleja en cada detalle, desde tener el coche de sustitución preparado hasta garantizar un servicio eficiente. Su profesionalismo y dedicación destacan. Agradezco a Marcos de taller, la atención recibida. Recomiendo este taller gracias a la calidad del servicio que brinda Isabel y su equipo. ¡Gracias por ir más allá para hacer que cada experiencia sea inmejorable!"

"Mi experiencia ha sido nefasta, más de un mes para cambiar un retrovisor, pero no solo eso cuando me llaman para decirme que ya lo tenían voy y no era el mismo pues los conectores no coincidian, y me doy cuenta que iban a cortar los cables y empalmar los conectores del retrovisor que tenían ellos con el del que tenía yo roto, les hago la reclamación y me dicen que están buscando soluciones yo les digo que eso es una chapuza, total me he tirado 1 mes para que me cambiaran un retrovisor, para flipar, cuando llegue al parquin desmonte el plástico para comprobar que no me quisieran colar una chapuza y me doy cuenta que donde apretá el tornillo y las grapas que que unen plástico con plástico están todas reventadas, he hecho mi reclamación a mi compañía y lo he comentado con la chica que me atendió, pero la verdad es que visto lo visto ya no me espero nada, lo único es que este taller no lo recomiendo ni harto de vino."

"Si no te importa tirar el dinero éste es tu taller. Revisión básica de cambio de aceite y filtros en un coche del año 2006, pues agárrate, 290€. Miras la factura y 4L de aceite que caben en el motor te lo cobran a 120€...ni el mejor aceite del mercado puede valer tanto. Me pasé 2 días llamando y al final te tienes que presentar al taller porqué nadie te coge el teléfono. Pedí un presupuesto para el cambio de batería, y 190€...que les pasa comen todos caviar y tienen que subir precios? Iros al Norauto por Dios, cambio de batería 90€ y la revisión básica 180€."

"Son muy buenos profesionales. Vagen Motor trabajan de forma eficiente cumpliendo los plazos establecidos y facilitan bastante la vida al cliente proporcionando coche sustitutivo es un taller totalmente recomendable para todos en mi opinión y volveré en el futuro si me es necesario. Personal amable y honesto especialmente el profesional que me atendió en el peritaje y todo el trámite previo a la reparación. Gracias a Marcos por su trabajo de 10."

"EXPERIENCIA NEFASTA Mi coche ha estado 2 semanas y he tenido que acudir a llevármelo en las mismas condiciones que estaba, estropeado, ya que pasaban los días y era imposible comunicarme con ellos ni por teléfono ni email. Cada vez que lograba contactar tras todo el dia llamando me decían "te devuelvo la llamada". Como veis en las fotos para colmo mi coche estaba sin bateria en el momento de retirarlo, y más surrealista aun, me lo encuentro sin un paso de rueda, que tuve que entrar a reclamar y salir con él en la mano (tendré que montarlo yo mismo). También intentaron "colarme" un presupuesto de amortiguadores nuevos, por más valor casi que vale el coche, cuando ya eran nuevos los que llevaba, demostrando que no se molestaron demasiado en hacer un análisis del problema que planteaba al entrar a taller. En fin muy mala experiencia y perdida de tiempo. No suelo escribir reseñas pero en esta ocasión era necesario."