Burger King

"Cuando comenzaron a dar servicio en Valdeluz funcionaban mejor que ahora y eso que ya conocen la zona. Anoche esperamos 1 hora y 45 minutos el pedido. De los cuales casi 45 minutos aparecía en reparto. Llamabas a la tienda y no cogían el teléfono claro está que no les interesa. No es la primera ni la segunda ni la tercera vez que pasa. Con esto aprendes primero a no pagar con tarjeta online porque de ser de otra forma hubiésemos cenado de casa y no hubiésemos recogido ni pagado en pedido en la.puerta al venir el repartidor. Si queréis dar un servicio no podéis pretender que el trabajo de 10 moteros lo hagan 3 y sino no deis el servicio porque esto y nada es los mismo."

"Hemos estado cenando por la noche, un poco antes de su hora de cierre. Este Burger se encuentra en pleno centro de la ciudad, es muy accesible y grande, incluso con un pequeño parque de colchonetas y bolas para los niños. Muy contenta de que dispongan de menús sin gluten, incluido el menú infantil, sin embargo me gustó menos que otras veces, me encontré por tres veces trocitos duros en los filetes de hamburguesa. El servicio no fue especialmente rápido y no pude tomar patatas fritas de guarnición porque no tienen freidoras independientes y por tanto es imposible evitar al 100% la contaminación cruzada por gluten. Espero que esto cambie pronto porque en el Burger King de Francisco Aritio sí tienen patatas fritas aptas para celíacos. El servicio de limpieza también podría mejorar puesto que muchas mesas no tienen gente pero están manchadas y con restos que han dejado anteriores clientes. Por un lado, la gente que se va sin recoger sus bandejas y desperdicios deja mucho que desear, y por otro, ante la falta de civismo de los clientes, el personal debería ser más proactivo limpiando las mesas a tiempo para mantener el local limpio y acogedor."

"Me parece increíble que hagas un pedido para llevar, y no te den nada para que no se te caiga la bebida (esto me ha pasado ya varias veces), porque se sale la bebida y se rompe la bolsa de cartón y se te cae todo (sobretodo si vas en el coche). ¿Tan difícil es dar unas bases para que se mantenga de forma vertical como hacían antiguamente? Y para colmo, me ha aparecido un pelo moreno y largo entre las patatas...."

"Pésimo servicio ,la chica me se equivoca en casi todo el pedido ,se olvidó cosas ,las hamburguesas carbonizadas,la limpieza nula en todo el local ,sin hablar del baño que estaba realmente sucio y para colmo para entrar a un almacén el personal tiene que subir a una mesa que se usa para comer y no la limpian después"

"Faaaatal, mientras esperaba entro y salió una madre con su hijo, pues apesar de no haber casi nadie el servicio era muy lento, y más cuando se pusieron dos con la que estaba siendo atendida, mientras miraba su teléfono para ahorrar unos euros. Y mientras dos puestos vacíos, la cola aumentando..lo bueno de la comida rápida era la rapidez, ahora ni eso."