Hotel Ponferrada Plaza

"Hemos estado alojados en el hotel....nos decantamos por cenar uno de los días y nos sorprendió la calidad del menú y para quien tenga buen apetito no creo que se vaya con hambre...las raciones son de las grandes...y quiero resaltar el precio....muy bueno...y la atención de los camareros maravillosa....en pocos sitios son tan serviciales y amables."

"NO RESERVAR: HABITACIONES CON CHINCHES!! Pasé una noche allí por trabajo. La habitación tenía muy buena pinta aunque la ubicación estaba algo alejada del centro (es un polígono). Lo peor llegó cuando por la noche me desperté lleno de picaduras por unas chinches que encontré en las dos camas de mi habitación. Al ir a reclamar a la recepción y enseñar todas las picaduras, me piden que suba a confirmarlo con ellos y tras varias reclamaciones se niegan a reembolsarme nada por las molestias. Un servicio pésimo."

"Hemos viajado con un grupo un fin de semana y la experiencia ha sido excepcional, las habitaciones, las comidas bebidas....... pero quiero resaltar de manera muy especial el trato recibido por todo el personal del hotel, son auténticos profesionales. Cuando podamos volveremos."

"El hotel está a las afueras de Ponferrada, a casi 1,5 Km del centro histórico. Habitaciones pequeñas estilo años 2000. Almohadas horribles. Desayuno bufé libre, pero poco variado: poca oferta de tipos de pan, de bollería, de zumos, de embutido y el café horroroso. TODO industrial, no hay una oferta de producto local y natural. La ventaja es que hay un Mercadona delante y aparcamiento accesible. La atención del personal correcta."