Joya & Diseño - C.C. Valle Real 39600 Maliaño, Cantabria

"Experiencia mala. Compré un reloj marca RADIANT, SmartWatch y en cuanto lo cargué y lo empareje, no funcionaba, ni el táctil ni nada. Lo lleve a la tienda y la chica, muy maja y con mucha educación me dijo que tenía razón, que no funcionaba y que pedia uno nuevo y que llegaría el viernes. Esto fue un martes. El viernes fui a buscarlo y, sorpresa el reloj no había llegado y teníamos que esperar una semana más porque solo reciben los viernes. Pedí que me devolvieran el dinero y me dijeron que no, que me hacían un vale. Cualquier establecimiento está obligado a devolver el dinero cuando la mercancía está defectuosa. Así que pedí una hoja de reclamación es y la rellené y la llevé a una asociación de consumidores. No sé si servirá para algo."

"Después de pasar por otras joyerías del centro comercial sin duda fue un acierto mi elección, la primera vez me atendió una chica rubia con flequillo, una gran profesional, me ayudó a decidirme con un regalo y fue un acierto, me hizo quedar muy bien con el compromiso que tenía, muchas gracias por tu atención, la segunda vez repetí por mi primera experiencia y no coincidí con la misma dependienta, esta vez me atendió otra chica rubia con rizos y he de decir que me fui igual de satisfecha, se notan las tablas, esta chica seguro que lleva toda la vida de cara al público y desde luego que la gusta porque su trato es excepcional,realmente es de agradecer encontrar tan grandes profesionales en atención al cliente cubriendo en todo momento la necesidad del cliente y además creando alguna necesidad añadida para que te pienses al menos, darte algún que otro capricho, enhorabuena a esta empresa porque sin duda la selección del personal es de diez, espero que valoren la gran atención que tienen en esta tienda, conmigo han ganado una clienta y por supuesto la recomendaré a todos mis contactos."

"Muy buen trato por parte de las asesoras. Fui buscando un regalo pero sin tener muy claro el qué y me ayudaron en todo. Sin duda es un sitio al que volver tanto para hacer otro regalo como para comprar algo para mí. Lo recomiendo"

"Me encanta esta tienda. Tengo varias cosas de ahí. Tiene unas cosas preciosas . Y la atención de las chicas que trabajan allí es espectacular. Hay una chica que se llama Sandra que es majisima. Nos ayudó un montón con las alianzas de nuestra boda, y aunque no pensábamos gastarnos tanto al final nos asesoró tan bien que nos las llevamos."

"Pues mi experiencia ha sido muy mala, compre un sello y le tuve que cambiar el tamaño y grabar , me dijeron que tardaban un mes. Al cabo de un mes voy a por el sello y me encuentro con que me han mandado un sello completamente distinto al que yo había elegido y pagado ya …. Y para mi sorpresa me dicen que el que yo quería esta descatalogo y que ya no se hace y que es lo que hay que no hay más y que me tengo que quedar con algo que a mi no me gusta y que ni yo he elegido. En fin no entiendo nada y no recomiendo este sitio a nadie"