Tous Jewelry,

Calle Alday, s/n, 39600 Maliaño, Cantabria

"Me acabo de enterar de que mi dependienta favorita ya no está en Tous valle real. No he visto persona que más pendiente este de sus clientes que esta chica. El trato ya no es el mismo. Entras y cuesta hasta el saludo. Lo siento pero se ha perdido un cliente. Hay muchas joyerías y seguro que más atentos. Laura mucha suerte donde estés y muchas gracias por estos años de atencion."

"Soy clienta habitual de esta tienda, estuve ayer tarde y es la primera vez que entro y no me dan ni las buenas tardes, había un chico de pelo anaranjado que no levantó la vista de una tablet en la que estaba leyendo enfrascado en pleno mostrador. Al rato, claro, salió una de las dependientas que suele estar en tienda porque creo que no se “advirtió” de nuestra presencia y eso que iba con mi padre y mis hijas (vamos que pensé que no trabajaba allí) ya que durante el tiempo que estuvimos, siguió con la lectura…solo vi su coronilla, qué pena, ya se pierde el saber estar y las formas de cara al público. Por otro lado, fui a recoger el anillo que tenía en taller; llego perfecto, el anterior día me dijeron que no tenían mi detalle de cumple que se habían quedado sin él, con el que siempre TOUS obsequia a sus clientes , me dijeron que cuando volviese a por el anillo lo pidiese que ya lo tendrían…pues siguen sin tenerlo…que casualidad, deberían de cerrar la puerta del almacén, llevo tantos años comprando en esta tienda como años lleva abierta, y voy de vuelta, la neverita de obsequio se veía desde el mostrador, y la chica que me atendió me dijo que volviese otro día, que ya me conocen y no hay ningún problema, pero vamos que no voy a suplicar a nadie. Espero que mi en mi próxima visita y compra la experiencia mejore, como ha sido todos estos años, y al menos me den un “buenas tardes”."

"Ya llevo tres compras seguidas en esta tienda , para regalos especiales. Y estoy súper contento con el trato , tanto de las chicas como del chico que trabajan en la tienda . Me aconsejaron genial y los tres regalos gustaron cien por cien . Muchas gracias , volveré y lo recomendaré ."

"He estado el lunes 9 de Octubre a comprar un bolso y la atención por parte de la señorita Marisol ha sido excepcional, amable eficiente y muy atenta. Me has sabido aconsejar sobre nateriales y diseños. Es una lástima que solo se pueda ir cuando está ella por que la otra señorita de gafas rubia es muy desagradable y su trato es altivo déspota y con muy pocas ganas de atenderte. Yo he tenido que pasar de largo muchas veces cuando la he visto a ella y esperar otro día en el que estaba la chica amable. Es una pena."

"He estado esta tarde para recoger un chupetero (4° vez que le llevamos a arreglar, pésima calidad para lo que cuesta) la dependienta, rubia con gafas, estúpida a no poder más, maleducada, prepotente, soberbia... darles un cursillo sobre buenas maneras no estaría de más antes de ponerles a atender al público. No volveré a comprar jamás."