Worten Triana

"He comprado ayer 03.10.23 una smart tv y la atención de mikel/michael ha sido fantástica amable, profesional,con actitud magnífica y sincera... Sin duda volveré por el trato y la confianza que genera"

"Llevo esperando un electrodoméstico, me dicen 8 días, 1° error en la factura me Dan la de otra persona. 2° no facilitan informacion: no explican al cliente de que hay un localizado, y como usarlo en la página de worten. 3° dice en su página que hoy abren y estoy aquí y está cerrado. La verdad decepcionado como cliente de la poca información y que no te gan u. Contacto más directo que expliquen al cliente que hay una opción y c9mo usarla para localizar su pedido, creo que me lo pensaré la próxima vez, pueden haber cometido un error, si, son humanos pero que informen"

"Compré unos cascos hace 5 meses, me dijeron que tenía garantía de 2, 3 años. A los dos meses, ya uno estaba dándome problemas, pensé que era la sincronización y lo intentaba reiniciar, no funcionaba haciendo eso, cargándolo del todo, haciendo cualquier cosa para salvarlo. El mes pasado voy a este Worten, que es donde lo compré, con el ticket, sin caja pero con el cargador de los cascos, el manual y los propios cascos dispuesta a que me dieran una solución. Me hacen esperar y me dicen que no les funciona una cosa del sistema, que vaya a otro Worten. Voy otro dia para ver si el problema lo han resuelto y me dicen lo mismo. Y lo mismo me dicen una vez mas. Los de este Worten tienen que hacerse cargo de esto, lo compré aquí, no en otro. No se merece ni que le pongan una estrella.Ya van dos veces que compro aquí cascos y son un desastre, así que probaré en la competencia, dado que aquí, ni me consiguen solucionar el problema ni me devuelven el dinero(40 euros)"

"Me compré unos auriculares inalámbricos Philips y el dependiente me buscó si eran compatibles con iPhone sobre la marcha. Buen trato al cliente y sinceridad ante el producto."

"Cada vez que entro en esta tienda me arrepiento de la primera vez que vine a comprar. Te venden productos defectuosos. Luego te piden dejarlos tres veces durante un mes cada vez para repararlos, pero siempre te los devuelven rotos. Te niegan a reembolsarte dándote solo un bono de compra. Y al intentar utilizar el bono en cuestión, es imposible encontrar un producto correctamente etiquetado y te cobran más de lo que se muestra. Estimado gerente, hay trabajo que hacer."