Hostal La Mexicana Calle Juan de Herrera, 3, 39002 Santander, Cantabria

"La ropa de cama y de ducha deberían ser renovadas. Los elementos de higiene escasos. La habitación si bien es vieja, estaba limpia y cómoda."

"La ubicación es muy buena ya que está en pleno centro. El servicio de limpieza, inexistente, solo hicieron la cama y con las mismas sábanas, ya que estaban las manchas de cuando entramos por primera vez a la habitación. Las toallas del baño estaban sucias, había bastantes pelos en la ducha y no barrieron en los dos días que estuvimos ahí, más que nada porque compré una tableta de chocolate y el envoltorio se quedó allí hasta que nos fuimos. El precio es elevado para la habitación que ofrecen. Solo recomiendo este hostal por la ubicación."

"Buena ubicación ya que se encuentra en pleno centro . Pagamos 170€ por una habitación con 4 camas individuales, pero lamentablemente las instalaciones eran muy pobres. Muebles viejos y descuidados , bañera con una cortina vieja y con manchas,las toallas también con manchas. Las camas cómodas pero las sábanas también presentaban manchas. El desayuno bien pero no había mucho donde escoger. La atención al cliente por parte de recepción muy buena."

"Y porque no puedo poner peor nota, en guantanamo se vive mejor ACTUALIZACIÓN Estimado Departamento de Reservas, no solo responden con desprecio a las RESEÑAS de las reservas, sino que no son conscientes de lo que tienen y lo que sirven, los colchones del Hostal son duros, la almohada se "salva" (menos mal) las sábanas no están limpias y hay pequeñas manchas, un enchufe no funciona bien, el baño más pequeño y no entras, no cuesta nada poner un embellecedor fácil removible para no dejar todo al descubierto, y tampoco cuesta mucho recogerse el pelo para no encontrarse pelos largos y rizados en las toallas, del mismo modo que el precio sea acorde a lo que se ofrece, si se ofrece algo bueno que se pague por ello, de lo contrario, no. Se llama higiene básica, creo que no pido tanto ♡ Y tampoco cuesta mucho que en el servicio de habitaciones se barra y se friegue el suelo, y no departamento de reservas, cuando yo estuve no se hizo, no hacia más falta que mirar por debajo de la cama la cantidad de pelusas que había, aparte que en el baño se notaba. No pido que me lije los baldosines pero higiene básica, por no hablar del polvo de la habitación. Los ruidos de la cisterna... indescriptibles, la insonorizacion con otras habitaciones, inexistente, en fin... En Guantanamo hay más limpieza y control por menos dinero. No solo no sois capaces de aceptar la realidad, sino que encima criticáis la palabra del cliente, da pena por la ubicación, pero por el departamento de reservas da más pena, así atraeis más clientes (NOTESE LA IRONIA) intentar aprender para mejorar, que sin clientes, hay quiebra (marketing básico de reservas se llama) Por la noche es la avenida de borrachos del ruido por estar en pleno centro, buenas melodías cantan. Hay mejores hoteles y hostales por una diferencia de precio ínfima, no caigais en la trampa Firmado: Naranja Azul"

"Gracias al personal que nos trató de una forma excepcional dándonos la opción de cancelar nuestra reserva. Basta con decir que no hubiéramos podido quedarnos allí ni una noche. La habitación era una de tipo económico que distaba totalmente de lo que aparecía en las fotos de booking. Sucio y destartalado. Un desastre."