Hotel Floresta Calle Mercurio, 2, 35510 Puerto del Carmen, Las Palmas

"Voy 3 y 4 veces minimo al año y seguiremos repitiendo, todo perfecto el personal de 20, y el resto igual siempre con una sonrisa y atencion inusual en otros hoteles"

"Lo mejor es la habitación sin duda, es grande y está muy bien pero la comida no es muy buena, el desayuno vale pero el resto no, hay poca variedad.El bar de la piscina malísimo, los camareros sobre todo una camarera que había una borde, parecía siempre desganada y que le molestaba atenderte, poca comida y bebida para un todo incluido. No corresponde a la puntuación tan alta que le dan."

"Hemos estado 5 dias y hemos salido encantados. Todo perfecto. Habitación confortable y acogedora. Todos los empleados y dirección encantadores y muy profesionales. La comida perfecta aunque eché de menos los yogures. Si tengo que poner un pero sería el aire acondicionado que enfría muy poco, casi no se notaba que estaba encendido. Volveremos sin duda el próximo año si Dios quiere. Gracias por todo."

"Estuvimos la última semana de Agosto y nos encantó este hotel, los apartamentos son muy bonitos y acogedores, las zonas públicas muy bien cuidadas(piscinas, zonas verdes....) a resaltar el trabajo de Juan Carlos el chico de mantenimiento, muy agradable y atento con los huéspedes( se nos estropeó la tostadora y en 5 minutos nos la había cambiado por otra nueva entre otros muchos detalles)volveremos sin duda cuando vayamos de nuevo a Lanzarote!! (Carmen y Manuel de Granada)"

"Antes de nada decir que el personal de hotel ha sido antento y amable en todo momento. Las instalaciones y ubicación es buena aunque esté muy enfocado a turistas ingleses, alemanes etc... El problema es que tienen plagas de bichos, en concreto nos encontramos la primera noche con 4 cucarachas. Pedimos que nos canviaran la habitación, lo hicieron amablemente y nos dieron otro apartamento. Muy espacioso y bonito pero que seguía teniendo el mismo problema, cada dia nos encontrábamos con alguna dentro, pedimos que fumigaran y lo hicieron pero seguían apareciendo aunque algunas ya muertas. Para el personal no era nada nuevo, no se sorprendían. Es una sensación de asco absoluto que no te deja dormir por las noches. La isla de Lanzarote es muy bonita pero a mi este hotel me ha amargado las vacaciones. Sólo entrábamos en el apartamento para dormir a última hora, con tal de no estar ahí ni un segundo más de lo necesario. UN HORROR!"