Puerto Carmen Hotel - Riversun Calle Juan Carlos I, 35, 35510 Puerto del Carmen, Las Palmas

"No sé por dónde empezar. Recepción:si entro yo y cojo la llave mejor. Apartamento: Viejo y deteriorado. "Ojo" Media pensión: la cena no incluye ni siquiera agua, hay que pagar o llevarla tu mismo, la comida buena pero escasa. Mañana desayuno volveré a escribir."

"Lugar que para nada es igual que en las imágenes. Antiguo y algo abandonado. Sucio y sobretodo viejo. La atención en recepción excelente es lo mejor del hotel, los empleados un 1️⃣0️⃣⬆️. Los extranjeros a las 8:00 están esperando para reservar amaca en la piscina, cuando está prohibido. Pero nadie hace ni dice nada. Un poco viva la virgen todo."

"Pésimo !!!!! Hoy salimos después de pasar 6 noches allí en el hotel. La limpieza brilla por su ausencia. Llegamos el lunes salimos el domingo y no limpiaron la habitación ni un solo día. Tan solo un día nos pasaron a dejar toallas y papel higiénico. La basura de la habitación la teníamos Que sacar nosotros porque no la sacaban. Camas sin hacer. No barrían no fregaban no fregaban la loza. Cuando nos quejamos nos viene la gobernanta a la habitación acompañada de la camarera de piso que era la que se supone que pasó todos los días a limpiar y nos discute y nos dice que eso es mentira que ella ha pasado todos los días y ha limpiado ... Encima nos llaman mentirosos .... en fin que nos pareció fatal. TODO SUCIO ASQUEROSO mobiliario viejo. Cables vistos detrás de las almohadas empatados con cinta aislante. Almohadas manchadas de sangre y sobre todo MUY SUCIO. Las hamacas a las 7 de la mañana ya estaban todas ocupada ya que dejaban la toalla y se iban. La tv de pago la cafetera de pago .... en fin que no se lo recomiendo ni a mi peor enemigo."

"La limpieza fatal,tuvimos que decir que porfavor limpiasen el baño y fregasen los suelos porque ni eso hicieron...y encima nos dicen que lunes y viernes no limpian porque libran..me parece estupendo que libren, pero que haya personal..en la vida he ido a un apartahotel que no limpien todos los dias!! Necesita una reforma porque está muy descuidada las habitaciones.. ( la cisterna rota,bañera rota...en fin descuidado ) Por otra parte creo que esta todo acomodado a los extranjeros, no es normal que la cena sea de 18:00 a 21:00 de la noche. Televisión y wifi y ventilador de pago??? PÉSIMO ME PARECE!!!! A las 7 de La mañana ya estan todas las amacas de la piscina cogidas con toallas, pero sin nadie en ellas. No es normal tampoco que dejen hacer esas cosas!!! Nos hemos quedado mas de un dia sin poder estar en la piscina porque les consienten cogerlas sin estar ahí.. La comida bueno...muy poca variedad.. Tanto el desayuno y la cena..te dejan elegir 5 cosas..y ya. Lo único bueno del hotel es el personal del hotel ( manolo,jose y jorge los cocineros y camareros son...verdaderamente encantadores!!)"

"Buena calidad-precio. Es un poco anticuado, rollo años 80, pero está limpio. Los apartamentos dan mucho de sí, una habitación cómoda y un salón cocina. Hablando de la cocina, tiene nevera, vitro y utensilios por si estás en modo ahorrador (hay un Lidl a 50 metros). También tienen una terracita muy maja. El desayuno es el clásico estándar, bollos, pan, frutas, cereales, huevos, salchichas... No había leche de soja a la vista pero no pregunté. Tiene piscina pero no la tocamos, teniendo la playa tampoco hizo falta. El personal es muy majo, Mohammed en recepción es un solete y Manolo en los desayunos también. No es el sitio más romántico del mundo pero si no quieres dejarte un pastizal no es mala opción."