Lemon & Soul Las Palmas Calle Alfredo L Jones, 37, 35008 Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas

"La habitación estaba bastante bien, las camas comodas y el baño limpio. La ubiación es genial porque esta a 1 minuto andando de la playa de las Canteras. Ahora bien, la foto promocial que ponen con el jacuzzi de la zotea es un poco mentira porque casi nunca funciona, es muy pequeño y rara vez podrás entrar. Para que lo tengais en cuenta."

"El hotel es precioso, habitación y camas muy cómodas, todo muy moderno, reformado y limpio , silencioso, céntrico, no tiene parking pero justo en la calle de atrás una vez que alquilamos el coche nos cobraron 20€ en un parking por dos días. El único detalle, que el último día que decidimos disfrutar del jacuzzi antes de irnos estaba dañado, el de mantenimiento tardo 2 horas o incluso un poco más en llegar, así q no lo disfrutamos porque debíamos tomar nuestro vuelo de regreso, amablemente nos ofrecieron unas horas extras en la habitación las cuales tampoco pudimos disfrutar por la hora. Lamentamos no haber podido disfrutar del jacuzzi de acuerdo a nuestra planificación."

"Nuestra estancia en el Hotel Lemon & Soul de Las Palmas de Gran Canaria ha sido muy buena. Desde el momento en que llegamos, quedamos maravilladas por la cercanía de este encantador hotel a la Playa de las Canteras. ¡Literalmente a unos pasos de la arena y del mar! La atención del personal fue uno de los puntos más destacados de nuestra experiencia. Siempre dispuestos a ayudar y con una sonrisa en el rostro, nos hicieron sentir como en casa desde el primer momento. Sus recomendaciones sobre lugares para visitar y restaurantes locales fueron un acierto total. La limpieza en el hotel era impecable. Nuestra habitación siempre lucía como si acabáramos de llegar, y los espacios comunes estaban impecables en todo momento. Nos dio mucha tranquilidad saber que se tomaban tan en serio la higiene y la desinfección. No podemos dejar de mencionar la impresionante panorámica desde la terraza del hotel. Disfrutar de un atardecer con vistas al océano Atlántico es una experiencia que no olvidaremos fácilmente. Verdaderamente, una joya. Sin embargo, como punto de mejora, notamos que el WIFI en las habitaciones no funcionaba de manera óptima. A pesar de estar conectadas a la red del hotel, la señal era un poco débil. No obstante, este pequeño inconveniente no opaca en absoluto la muy buena experiencia que tuvimos en el Hotel Lemon & Soul."

"Tuvimos un problema de seguridad en este hotel, pero la dirección estaba interesada en solucionarlo, es un buen servicio al cliente. La limpieza no era perfecta porque desde el primer día había manchas en el suelo que nunca se limpiaron. El desayuno no lo tienen en el hotel, tienen un acuerdo con un bar de al lado y la variedad es bastante escasa. Todas las recepcionistas eran muy simpáticas y dispuestas a ayudar. También quiero comentar lo del jacuzzi: está abierto a partir de las 10:30, pero el agua está muy muy muy fría y no se puede bañar. Y después por la tarde está lleno de arena porque la gente no sigue las instrucciones y no se ducha antes."

"Correcto para una breve estancia. Flequea un poco la limpieza de habitaciones. El jacuzzi necesita de algo más de cariño, al final de la tarde estaba un poco no apetecible. Resto de instalaciones correctas. La máquina de café de la entrada de pago lucía bonita pero no funcionaba."