BMW Movitransa Jerez Avenida Tío Pepe, 55, 11407 Jerez de la Frontera, Cádiz

"Fui a vender mi serie 3 sport que compré hace dos años, y el tasador que me habló se reía de mi, me trató asquerosamente mal. De contento que he estado siempre en la compra y servicio de taller, a lo mal que me atendió ese hombre. De verdad de vergüenza que tengan a una persona así en un servicio oficial BMW."

"Llevé mi vehículo a finales de julio y me dieron presupuesto abierto de unos 1200 euros que finalmente a superado los 3700 euros. El coche ha estado en el taller hasta el día de ayer, es decir más de un mes y cuando lo recojo, después de haberme dicho el comercial que me lo iban a entregar limpio, me lo entregan todo socio y encima me dice que es que le han dado un lavado de cortesía y que el coche ya llegó sucio. Yo que trabajo de cara al público, lo que menos se puede hacer es reconocer que no se ha entregado de la manera pactada (más teniendo en cuenta el importe de la reparación)."

"Pésimo servicio post venta. Entregué el coche para revisión y me lo devuelven con una raja en la luna delantera de lado a lado.La solución que me dan es que se haga cargo mi seguro. Increíble. Lo pondremos en conocimiento de BMW a la espera de una solución"

"Bmw jerez para nada recomendable, lo peor que he visto nunca, mi coche entro por 3/4 vez en el taller por el mismo problema en la misma rueda, y después de sacarlo porque supuestamente estaba “arreglado” el problema persiste, contando todas las veces que fui aproximadamente 3 meses en el taller, no he visto una cosa más lamentable nunca. Pésima gestión y un descontrol absoluto. Le doy una estrella porque no puedo quitársela. ( probablemente pase la garantía en sus aparcamientos )"

"Llegué a las 11 para entregar mi coche y eran las 14:30 cuando salíamos de allí. Pretenden que llegues a un polígono donde no hay nada dejes tu vehículo y te vayas andando ...¿A donde?. Me parece vergonzoso que traten así a los clientes. Que no me esperen porque no voy a volver. 12/9/23 Agradezco que se preocupen y respondan...pero no creo que sirva para nada. Si ustedes dan una hora de recepción, tienen que avisar que sólo es para recepción y no de taller. Si vivo a una hora de Jerez tomaré otras decisiones. Tras pasar 2 horas en un bar cercano , vuelvo al taller y me dicen que ahora entra mi coche. Señores... espabilen y cambien de políticas o de protocolos..."