Modas Ana Calle Santander, 5, 41920 San Juan de Aznalfarache, Sevilla

"Tardan mucho en realizar el envío en mi caso más de una semana. La calidad justifica y nada tiene que ver como se ve en la web y los videos"

"Me parece increíble que vendan envios entre 24/48 horas pero tardan 10 dias en preparar un pedido, cosa que tampoco avisan. Entiendo el nivel de ventas, pero el servicio al cliente es pésimo. Nunca más."

"Después de esperan mas de 10 días para que envíen el pedido, me llaman porque varios vestidos tienen tara, perdona??, fatal quieren vender y vender, pero si luego no puedes dar un buen servicio, del atasco de paquetes y descontrol de stock, porque esto no ha sido un problema de Tara, de 3, 2 mal. Les he dado una segunda oportunidad y me han vuelto a fallar, una clienta menos."

"Mi única experiencia ha sido nefasta. Hago el pedido un sábado, y el jueves de la semana siguiente escribo para saber como va mi pedido, y me comentan que ha tenido una incidencia con mi pedido. Hasta ahí puedo llegar a entenderlo debido al tiempo de rebajas, y vacaciones de las trabajadoras. Me hablan por whatsap y me comentan que de las 5 prendas que pido 3 de ellas no las tienen del color que quiero y que tengo que decirle qué colores de los que quedan quiero porque a las 15.30 sale la furgoneta con los pedidos, eran las 15:24 cuando me lo dicen, pues no pasa nada, soy una persona que también trabajo cara al público y bajo presión, le digo a la dependiente cuales quiero. Me llega hoy viernes y para mi sorpresa me viene una prenda la cual no he pedido. Este comentario más que una queja es a modo de recomendación, que si van a poner rebajas que tengan a más personal. Me aguantaré con la prenda que no he pedido pero quería comentar mi incidente en esta tienda online."

"Hoy he estado por primera vez en la tienda de San Juan y he sido atendida por Anaìs y Rocío. Me he sentido muy bien todo el tiempo que he estado en tienda, el trato por las chicas ha sido estupendo y aunque le he dado las gracias personalmente y les he dicho que ha sido un placer conocerlas, quisiera compartirlo públicamente. Felicidades al gran equipo que forman y el trabajo que realizan diariamente en Modas Ana!"