Canitas Veterinaria Sevilla Este Calle Periodista José Antonio Garmendia, 5, 41020 Sevilla

"Hace dos meses falleció nuestra perra Sara a consecuencia de una serie de bultos en higado, pancreas y estomago que la tuvieron unas tres semanas consumiendose poco a poco hasta que no hubo más remedio que sacrificarla. sobre los profesionales que trabajan allí decir que todos se portaron de maravilla con nuestra perra, pero la empresa deja mucho que desear. En el transcurso de esos dias haciendole pruebas a nuestra perra Sara nos enteramos que Canitas no tiene oncologo, a pesar de anunciarlo con mucho bombo y platillo en su pagina web... si, esa de "18´15 todo incluido sin copagos", incluso la misma veterinaria que nos atendia se quedó en fuera de juego al ver la publicidad de la pagina que le enseñamos, teniendo que consultarlo con sus superiores pues ignoraba que existiera un oncologo en Canitas. A raiz de esta circunstancia tuvimos que desplazarnos a Cadiz para poder ver a un oncologo, pero ya era tarde para hacer algo por ella, pues habian transcurrido 22 dias desde que empezamos este calvario. Tras una reclamación por los gastos ocasionados en el traslado y atención medica para Sara a Cadiz ya que ellos no tienen los especialistas que aseguran en su web, esta empresa tiene la desfachatez de decirnos que "en todo momento se ha actuado poniendo todos los medios veterinarios a nuestro alcance, realizando las pruebas diagnósticas necesarias de acuerdo al contrato y a los servicios ofrecidos por Canitas." ...todos los medios menos el servicio de oncologia que anuncian en la web en su "todo incluido". No sabemos si de haber existido ese servicio de oncologia se hubiese podido hacer algo, pero lo que si sabemos es que esta empresa nos ha robado la oportunidad de luchar por ella, pues hubiesemos acudido al especialista en el primer momento y no a los 22 dias de estar haciendole pruebas para nada, gracias a su publicidad engañosa y la estafa a la que estan sometiendo a sus clientes vendiendo algo que no tienen... lo que si sabemos es que vamos a hacer todo lo que esté en nuestra mano contra esta empresa, que sigue a dia de hoy anunciando lo que no tienen en su web, pues el "asesoramiento integral" que anuncian requiere tener a alguien especializado en oncologia para poder tratar a nuestras mascotas...si no hay especialista no puede haber asesoramiento integral, por mucho que ellos lo pretendan. Esperamos que esto por lo menos sirva para evitar que a mas mascotas les pase lo mismo que a Sara, asi que tened cuidado que las cosas no son tan bonitas como las pintan."

"Muy contentos con el trato de todo el personal, muy profesionales. Buen servicio de peluquería. Servicio de urgencias excelente"

"Es una vergüenza el servicio de peluquería. Me quedé esperando en la puerta y se escuchaban los gritos y las malas maneras que tienen con los perritos aprovechándose de que ellos no te pueden contar lo que ha pasado ahí dentro. No hay nada que justifique ese trato hacia las mascotas, porque para ellos será un perro más, pero para mi es mi familia y no permito que nadie la trate así. Os aconsejo que os quedéis allí para asegurarse que los tratan bien. Si no les gusta su profesión, que se dediquen a otra cosa. Lamentable lo que viví allí."

"Por lo único que sigo llevando a mi perro a Canitas es porque tiene el mejor veterinario que pueda existir! Rafa es sin duda un gran profesional con gran devoción en su trabajo, a parte todo el equipo de técnicos tratan genial a mi tyrion y le dan un amor y trato genial!"