Black Red White

"Miła obsługa."

"Miła i uczynna obsługa,oferują szeroki asortyment mebli,informują o promocjach,terminach dostaw.Polecam!!!"

"Meble kupilam w styczniu. Przyszla uszkodzona komoda na reklamację czekam już 5 miesiąc. Za każdym razem zostaje przywieziona uszkodzona część komody i wymiana reklamowanej części trwa po dzien dzisiejszy... nie polecam"

"Raczej niemiłe doświadczenia. Na stronie producenta informacja że realizacja około 7 dni. Mail z informacją bezpośrednio od sklepu ze jednak czas ten się wydłuży, co jak najbardziej byłam w stanie zrozumieć że względu na panującą akurat epidemie. Czas realizacji wydłużony o kolejne 5 dni, spoko. Ponieważ interesowała mnie dostawa z wniesieniem to musiałam dzwonić bezpośrednio na sklep i tam się dowiadywać, i tu zaczyna się cyrk. Pani która odebrała telefon miała bardzo pretensjonalny ton głosu. Oskarżyła mnie przez telefon że przed chwilą się ze mną kontaktowała i czuć było że już ma mnie dość mimo że to był dopiero początek rozmowy. Podała mi pełne dane osobowe innej klientki którą miała na myśli i to nawet bez mojej prośby, poprostu chciała mi udowodnić że już ze mną rozmawiała. Spytałam tylko o koszt dostawy z wniesieniem i czy usługa jest dostępna, otrzymałam od niej informacje jak to ciężkie sa teraz czasy, że dziś jej dostawca nie przyszedł do pracy, że terminy się wydłużają, prawie jakby była ze mną na kawce. Po ponownym powtórzeniu pytania w końcu otrzymałam odpowiedź z małym bonusem, żebym nie myślała że dostanę meble w terminie bo są małe szanse. Dzień przed planowanym dostarczeniem mebli znowu zadzwoniłam ponieważ nie miałam wciąż informacji czy meble przyjdą. Znowu odebrała ta sama pani, znowu podobna gadka ile to oni mają pracy i że albo mi to dostarcza jeszcze dziś albo za tydzień i że ona w sumie nie wie że zobaczy. Meble ostatecznie dojechały na czas, ale mam wielkie wątpliwości co do obsługi/traktowania klienta. Daje 2 gwiazdki bo meble są fajne."

"Na zamówienie dostępny pełen asortyment. Bardzo miła obsługa. Darmowa dostawa na terenie Knurowa. Polecam"