Cristal Cafe

"Wielokrotnie sprawdzony tort bezowy...najpyszniejszy na świecie;). Wariantów kilka. Lody smaczne, kawa poprawna. Obsługa przemiła na sali, atmosfera super, przytulne kąciki. Jedyna uwaga to sposób podania lodów w ciasnym kielichu, zamiast czymś szerszym. No i... wiem, że to warunki galerii handlowej, ale toalety stanowczo za daleko...zwłaszcza dla pań."

"Pierwszy raz się zdarzyło abym tak nisko ocenił cukiernię... Na pewno nie polecam , sam tam nie wrócę. Zamawiałem ciasto na miejscu, po podaniu pierwsze rzuciło się w oczy ,że sztućce są niedomyte. Wymiana na inne dała poczucie ,że powinno być lepiej, jednak nadal nie było znacznie czyściej. Moment kulminacyjny wizyty nastał kiedy w połowie spożywania ciasta zauważyłem długi czarny włos na talerzu. Obsługa w żaden sposób nie przeprosiła za tą sytuację, dostałem jedynie zapewnienie ,że to nie ich włos a zapewne cukiernika... Otrzymałem propozycję podania innego nowego kawałka. Pani z obsługi która uczestniczyła w obsłudze sprawiała wyraźne wrażenie ,że być może posiada problemu z komunikacją werbalną - tacy ludzie nie powinni obsługiwać klientów w kontakcie bezpośrednim."

"Ciasta pyszne, szczególnie beza z malinami. Bardzo duża porcja. Bardzo dobra herbata zimowa i kawa. Czekolada do picia - gorzka - to było zaskoczenie."

"O ile smak ciasta i kawy super! I tutaj naprawdę nie ma do czego się przyczepić. To obsługa zwyczajnie zawiodła na całej linii. Nie było jakiegoś dużego ruchu jak tam byłam, a sytuacja taka, że zostaje odesłana do stolika "bo menu zostanie przyniesione" - okej, fajnie. Długie oczekiwanie na samo przyniesienie karty. Jeszcze dłuższe na złożenie zamówienia. Wprowadzanie klienta w błąd, ponieważ dostaje się dwie karty w których pozycję się dublują ale w różnych cenach. Nie zapytanie przez kelnerkę czy kanapka ma być na ciepło czy na zimno (gdzie w karcie jest taka opcja). I wisienka na torcie to pomylenie kawy. Ja naprawdę rozumiem, że potrafi ktoś mieć gorszy dzień, że może człowiek się zakręcić gdy jest spory ruch. Ale 4 zajęte stoliki i zrobienie 2 najpopularniejszych kaw to nie jest duże wyzwanie moim zdaniem. Miejsca nie skreślam, bo ciacho było mega! Druga szansa każdemu się należy."