Nike

"EDIT: Dopiero po interwencji rzecznika praw konsumenta reklamacja została rozpatrzona pozytywnie. Sklep nie był chętny żeby oddać pieniądze i usilnie chciano wydać kartę podarunkową aby pieniądze dalej u nich zostały. Gdzie przy uznanej reklamacji powinien nastąpić zwrot gotówki. Bardzo duża niekompetencja pracowników sklepu. Gdy poproszono o kopię paragonu, bo oryginalny zaginął, to pracownica twierdziła, że nie da rady czegoś takiego zrobić i nie będzie kopii. Zmarnowane nerwy, czas i pieniądze aby załatwić reklamację. Udałam się do sklepu aby zareklamować buty. Niestety po trzech miesiącach zaczęły się psuć, a były poprawnie użytkowane. Pracownica nie przyjęła tych butów, ponieważ miały piach na podeszwie. Buty były wyczyszczone, nie dało się wyciągnąć z podeszwy tego piachu, bo weszło to we wzór. Są to buty użytkowane na codzień i będą mieć jakieś ślady, nawet po wyczyszczeniu. W żadnym innym sklepie nie spotkałam się z czymś takim. Byłam potem w sklepie ecco i same pracownice były zaskoczone, że z takiego powodu nie przyjęto reklamacji. W Ecco kiedyś reklamowałam buty i nie było żadnego problemu. Wszystko rozpatrzone pozytywnie. Po takim potraktowaniu w sklepie nike zwrócę się do odpowiedniego rzecznika :)"

"Chciałabym dać mniej niż zero. Uczulam przed kupowaniem w tym miejscu. Ja na przykład nie wiedziałam, ze sklep partnerski nie równa się, ze jest to sklep Nike. Odmówili mi reklamacji, która Nike by zaakceptował na pewno. Tłumacząc się tym, ze oni są sklepem partnerskim i maja inne zasady."

"Sklep informuje, że nie przyjmie zwrotu z zakupu internetowego - mimo, że na oficjalnej stronie Nike widnieje jako punkt do przekazania zwrotu."

"Zobaczyłam na wystawie ladne legginsy i weszłam do sklepu, aby je przymierzyć. Po wyjściu z przymierzalni poszłam je odłożyć i pójść się jeszcze porozglądać czy znajde coś ciekawego. Przeszła obok mnie pracownica i zapytala się złośliwe ,,Czego szukasz, koleżanko?". Nie rozumiem dlaczego tak mnie potraktowała."

"Dla mnie zwykłe oszustwo. Kupione nowe buty "niesprawne", reklamacji nie uznano. Bardzo zniesmaczony jestem Waszą postawą. Buty za 500 zł i tyle, chodzić w nich nie mogłem mimo wady fabrycznej. Straciłem czas na dojazdy celem reklamacji obuwia (trzy razy) i ich odbioru. Zero uśmiechu w obsłudze, zero rekompensaty, nic. Totalnie odradzam."