Maravilla

"Sukienki ładne, duży wybór ale jedna gwiazdka to i tak za dużo jeśli chodzi o obsługę. Odwiedziłam butik już kilka razy i za każdym razem to samo. Pani ma na prawdę spory problem z doradzaniem, czy pokazaniem sukienek a to (czy chce czy nie) wchodzi w zakres obowiązków na takim stanowisku. Więcej tam nie wrócę. Poszukiwania sukienki na uroczystość zazwyczaj jest przyjemnością ale po wejściu do tego „butiku” odechciewa się iść na imprezę. Jeśli komuś nie przeszkadza burczenie pod nosem i olewczy stosunek do klienta to może znajdzie tam coś dla siebie, ale jeśli ktoś potrzebuje profesjonalnej obsługi, a nie tylko nabicia kwoty na kasę to odradzam."

"Obsługa nie miła. Na wstępie powiedziano ze nie ma rozmiarów sukienek większych niż posiadają XD"

"Lubię ten sklep mają gustowne ubrania. Sukienkę dostałam w 1 dzień kurierem ale już ja wcześniej widziałam tylko się skonczyly. zawsze jak mam większą okazję zaglądam tu w serenedzie pytam czy będzie dostawa Panie zawsze miłe uprzejme chcą doradzić. Tak naprawę ja sie nie dziwie ze sprawdzaja jak ludzie mierzą sukienki bo towar drogi potem uszkodzony nie da się sprzedać. Byłam w innym butiku to jeszcze zegarek i kolczyki ściągałam. Tak jest wszedzie"

"Do serenady 30.11 przyszłam do poleconego butiku niestety obsługa raczej jej brak poległa na całej lini. Przypadkowo trafiłam na butik marvilla gdzie zostaliśmy z corka obsłużone przez Panią kierownik na najwyższym poziomie.Konkurencja powinna się uczyć co do obsługi klienta zostaliśmy dopieszczone pod każdym względem .Brawa za obsługę taki sprzedawca powinien być doceniany .Polecam z całego serca.Sukienka piękna obsługa wzorcowa."

"Zmęczona miesięcznymi poszukiwaniami sukienki na ślub najlepszej przyjaciółki, weszłam zapytać po prostu czy istnieją rozmiary plus-size. Nosząc rozmiar 44/46 Pani (przypuszczam kierowniczka butiku) od razu doradziła mi trzy przepiękne sukienki, które maskują niedoskonałości. Sukienka w brokacie (wiadomo, brokatu nigdy za wiele) skradła moje serce i czułam się w niej jak księżniczka. Cena przyzwoita od tego co widziałam w internecie (249-349 zł). Pani Właścicielka widać, że zna się na obsłudze klienta (sama byłam sprzedawcą i wiem na co zwrócić uwagę), ma ogromną wiedzę i z tego co podsłyszałam jest również krawcową - od razu widzi co mogłoby nie pasować i potrafi doradzić. W sklepie oprócz sukienek jest możliwość zakupu bielizny wyszczuplającej, butów oraz dodatków jak biżuteria czy torebki - idealnie jeśli komuś zostało mało czasu. Jeśli mogłabym coś doradzić sklepowi: wiem, że każdy sklep może sobie zastrzec zwroty bądź wymiany, jednakże wydaje mi się, że bardziej customer-friendly byłaby łagodniejsza polityka w tej sprawie. I torebki papierowe za 2 złote? Które swoją drogą nie wyróżniały się niczym szczególnym... Może się czepiam, ale wydaje mi się, że aż tak eksluzywny sklep powinien zadbać o torebki dla klientów, aby bezpiecznie przechować swoje wymarzone kreacje! :) Pozdrawiam serdecznie i jak najbardziej będę polecać!"