JAPAN AUTO

"Solidnie, usługa zgodna z oczekiwaniami, miła i rzeczowa obsługa"

"Rok temu byłem w tym warsztacie i zostałem dobrze potraktowany . Usługa wykonana dobrze za uczciwe pieniążki. W związku z tym i tym razem jechałem do tego warsztatu w wierzę że wszystko będzie jak poprzednim razem . Usługa miała być w sumie prosta regeneracja turbiny i wymiana intercoolera w Suzuki Grand Vitara 2007r . Dodatkowo doszła drobna usluga- podciągnięcie ręcznego. Za tą usługę zapłaciłem 4900zl .... kurde ja rozumiem ze warsztat to nie Caritas ale ponad 813 zł za samą czynności wyjmij/włóż to trochę przesada , tym bardziej że turbina jest na samym wierzchu . Sam niewiem dlaczego autodata pokazała mi 9godz na wymianę turbiny . Następna pozycja to usługa wymiany intercoolera ....kolejne 800zl . Dodatkowo Pan z warsztatu dzwoni i mówi że tylny amortyzator wylał i trzeba wymienić. Na pytanie jakie to są koszty usłyszałem 700zl . Nie wyraziłem zgody na tą usługę. Dlaczego ? A no dlatego że amortyzatory z tyłu w tym aucie są umiejscowione poza sprężyną , odkręcamy dwie śruby wkładamy nowy i po sprawie . Mi ta operacja zajęła 25 minut . Za amortyzator sahs zapłaciłem 160zl . Dwa amortyzatory to 320 zł i za tą usługę Panowie chcieli mnie skosić 380zl ?!?! Kolejna rzecz , prosiłem aby Panowie sprawdzili czy którąś z poduch nie jest zużyta bo w pewnych sytuacjach samochod dostaje wibracji i dziwnie klekocze . Odpowiedź była że poduchy są super a do naprawy jest dwumas , no a jak dwumas to i sprzegło. Na pytanie jaki koszt .... około 4tysiecy . Pojechałem na kanał sprawdziłem bo ja dwumasy nie słyszałem, ani nie czułem. Natomiast podpora skrzynią biegów rozwalona .... Panowie, musicie zarabiać pieniądze i ja to rozumiem ale to co tu się wydarzyło to było zwykle naciągactwo . Czuję się oszukany . Nikomu nie polecę tego warsztatu jak i moje 4 koła do was nie wjadą. Mogliście mieć stałego klienta , woleliście nabić mnie w butelkę. Wykorzystaliście moje zaufanie do was po pierwszej naprawie ."

"To już kolejna moja wizyta w tym warsztacie, oczywiście z japończykiem. Bardzo życzliwa I profesjonalna obsługa, rzetelne doradztwo na temat ewentualnych napraw. Każda poważniejsza naprawa po diagnozie przez mechanika jest na bieżąco konsultowana z właścicielem. Człowiek jest świadomy co jest robione i po jakich kosztach. Nie jest wywierana presją że "to musi" być zrobione a tylko przekazywana jest informacja o faktycznych zagrożeniach. Kontakt mailowy trochę kuleje ale za to telefonicznie wszystko można się dowiedzieć i umówić na wizytę. Jak na Warszawę cenowo na umiarkowanym poziomie ale jest to z nadmiarem rekompensowane solidnością i kompetencją tego warsztatu. Polecam powierzenie im swojego (zwłaszcza japońskiego) auta."

"W Japan Auto byłem co prawda dość dawno, bo ponad rok temu, ale wtedy nie zostawiałem jeszcze ocen na googlach. Trafiłem tam z moim nissanem Almerą, którego nikt nigdzie nie potrafił dobrze zdiagnozować. Panowie zadzwonili do mnie jakąś godzinę po zostawieniu auta z trafną diagnozą. Pod wieczór wyjeżdżałem z ich warsztatu autem, które chodziło jak nowe. Konkret rozmowa, fachowa naprawa. Mi nic więcej nie trzeba."

"Wymieniane zawieszenie w lexusie is 200 (gumy wahaczy) sworznie itp. Profesjonalna obsługa, koszty tez w granicach rozsądku, wszystkie koszty dokładnie opisane co, za co, za ile. Wcześniej był również kontakt tel ze mną w sprawie stanu samochodu i podjęcia decyzji czy wyrażam zgodę na naprawy które nie były przewidziane przy oddawaniu samochodu. Generalnie jestem zadowolony z usługi, warsztat sprawia wrażenie godnego zaufania , także z mojej strony polecam."