BOSCH SERVICE ROCAR

"Słabiutko! W zasadzie to tylko grzeczne określenie na moją opinię, gdyż jest to najgorszy serwis samochodowy w jakim zdarzyło mi się zawitać. Panom w serwisie, podczas wymiany olejów i uszczelek udało się uszkodzić samochód, co spowodowało w późniejszym czasie wiele konsekwencji. Firmowy “specjalista od diesli” wyciągał wtryski za pomocą imadła i młota uszkadzając przy tym jeden z nich, do czego się oczywiście nie przyznał. Panowie oddali mi samochód z fakturą na prawie pięć tysięcy, a następnego dnia, gdy ruszyłem z Waw do Wro, po 150km silnik przeszedł w stan awaryjny ograniczając prędkości do 60 km/h (na autostradzie). Wylądowałem w serwisie przy autostradzie, gdzie okazało się, że wtrysk piezoelektryczny został uszkodzony (mechanicznie). Zgłosiłem swoje żale mailowo, a gdy nie dostałem odpowiedzi, wybrałem się do serwisu osobiście. Pracownik przyjmujący samochody starał się jakoś sytuacje załagodzić, natomiast miałem wątpliwą przyjemność poznać tego dnia szefa. Podszedł do mnie rozmawiając przez telefon, odsuną na chwile słuchawkę, wyburknął że takie rzeczy się zdarzają, odwrócił się plecami nie starając się nawet załatwić tej sprawy i odszedł, odsuwając odpowiedzialność od swojej firmy. Mimo braku zainteresowania ze strony szefa, dyskusja (wraz z samochodem i otwartą maską) przeniosła się do hali napraw, gdzie zostali wezwani serwisanci zajmujący się moim samochodem. Zebrali się w grupę i dyskutowali o tym, że to napewno nie oni. Wskazali przy tym mały plastikowy “wihajster”, który był przyczepiony tylko z jednej strony i ogłosili, że to nic takiego, bo jeden z nich ma to odpięte i jeździ, a teraz tego nie przypną bo nie ma czasu. Było to cięgno swirl, które w następnych tygodniach doprowadziło do stanu awaryjnego silnika i “odpięciu” turbiny. Problemów z samochodem, które jak się okazywało, były konsekwencją wizyty w BOSH SERVIS ROCAR było więcej. Może panowie specjalnie zostawiają połowicznie naprawione auto, żeby klient do nich wrócił…a może się nie znają na swojej robocie tak jak im się wydaje. Bez względu na powód, nie polecam nikomu tego warsztatu."

"Poprawna diagnoza, naprawa zgodnie z umówionym terminem. Samochód po powrocie z serwisu odzyskał swoją moc. Miła i fachowa obsługa. Śmiało polecam"

"Trafiłem do warsztatu z polecenia. W moim BMW 330d był problem z brakiem mocy. Usterka była szybko zdiagnozowana. Doradcy poinformowali mnie o kosztach i o terminie naprawy auta. Jestem bardzo zadowolony i na pewno tu wrócę."

"Podjechałem Toyotą Corollą E21 hybrid, że auto ściąga w trakcie jazdy. Pan Damian umówiłem mnie na pierwszy wolny termin, zdiagnozowano usterkę i od razu usunięto.100 % polecam"

"Nie polecam, próbowali naciągnąć na wymianę nowych i sprawnych części, oraz starszych w pełni sprawnych. Za rzekomą diagnozę policzyli 50 zł (nie dając żadnego dowodu opłaty). na stacji kontroli pojazdów potwierdziły się moje przypuszczenia, że zawieszenie jest w pełni sprawne, diagnosta również pokazał mi osobiście, że wszystko działa sprawnie, bez luzów i warsztat mnie próbował naciągnąć tą diagnozą."