Assistenza Caldaie Tecnom.a.c di Ruggero Ligabue & C. Cavalcavia di Budrione 31, 41012 Budrione

"La mia esperienza con queste persone è davvero pessima! Sono in affitto e il proprietario di casa si è affidato a loro per la manutenzione della caldaia... Persone scortesi i tecnici (tranne il primo ragazzo che arrivò a casa) e persone scortesi le segretarie... Sicuramente quest'anno chiamerò altri visto che la manutenzione tocca a me farla... Edit 22-7-22 Come detto sopra sono in affitto quindi avete il nominativo del proprietario dell'appartamento in quanto, sempre come detto sopra, è stato lui a chiamarvi per la manutenzione lo scorso anno... Questa volta, sempre come detto sopra, la manutenzione annuale è di mia pertinenza e non vi chiamerò. Spero di essere stata più esaustiva. Buona giornata."

"Azienda a dir poco vergognosa,da stamattina che chiamo gli uffici comunicando che sono senza acqua da ieri,la risposta è stata cerchiamo di far venire un tecnico nell'arco della giornata,sono quasi le 20:00 e visto che nessuno si è visto o sentito,ho richiamato nel numero delle urgenze e la risposta è stata che sono in un locale nn poteva fare nulla,e che dovevo richiamare domani.ma stiamo scherzando??e io sono quasi 2 giorni che sono senza acqua."

"Servizio semplicemente vergognoso: ho richiesto assistenza in mattinata per una caldaia rotta e il tecnico è arrivato poco dopo. Tutto bellissimo, salvo il fatto che mentre lavorava riceve una telefonata dall'azienda che gli impone di andare da un altro cliente. Già qui sarebbe grave, ma immagino un disguido nelle prenotazioni e assumo un atteggiamento rispettoso e comprensivo nei confronti dell'idraulico, che, imbarazzato, mi promette che sarebbe tornato a finire il lavoro nel pomeriggio (o che almeno avrebbe chiamato qualcuno a farlo per lui). Ci congediamo, anche se sono insospettito dal fatto che non mi fornisce né un numero di telefono né un orario pomeridiano, ma si assicura solo che io sia in casa (magari avevo da fare ma ok). Aspetto fino alle 16 del pomeriggio, ma nessuno si presenta (evidentemente, la mia è una caldaia di serie b). Chiamo l'azienda e una segretaria mi risponde scocciata, senza nemmeno scusarsi di avermi creato un disagio, che posso pure tornare a fare le mie cose che tanto il ragazzo non sarebbe arrivato, perché è impegnato altrove. Il giorno seguente non mi hanno manco chiamato per dirmi se arriveranno oppure no, nonostante ben due promesse rimaste inevase. CAPISCO che è un periodo in cui i manutentori delle caldaie sono molto impegnati, ma qui si tratta di maleducazione pura."

"Personale cortese ed esperto. Veloci negli interventi ed efficaci. Molto disponibili sia al telefono che negli interventi. Onesti nei prezzi dei servizi ed interventi. Mette tranquillità farsi servire da loro. Sono contento di averli trovati. Azienda seria"