Euronics 72023 Mesagne

"Francesco Iaia, è questo il nome del l'addetto vendite che ci ha assistiti questa sera. Spenderò solo poche parole che potranno avvalorare il comportamento di questa Perosa: gentile, preparata ed educata e a modo. Proprio ciò che dovresti aspettarti quando sei alla deriva nella scelta di un elettrodomestico. Davvero bravo."

"Acquistato televisore SHARP fortemente condizionato da offerta cashback di 100€ (con fotocopia dell'offerta), peccato che in fase di registrazione prodotto non compaia il retailer "Euronics" e che tentando di registrare un prodotto su profilo Sharp, non venga riconosciuto il serial number della TV (codice errato o già utilizzato). Ho tentato di contattare l'assistenza svariate volte, ma il servizio clienti pare non esista nemmeno. Personale inadeguato, assistenza inesistente. Penso sia il negozio peggiore da cui abbia effettuato un acquisto. Valuterò se effettuare il reso del televisore."

"Ho spesso acquistato in questo punto vendita, ma ultimamente, per ben due volte con un televisore poi con un frigorifero la disponibilità si limita solo ai prodotti esposti. Personalmente non sono disposta ad acquistare il prodotto esposto al costo del nuovo, poiché spesso sono ammaccati e graffiato, e il piccolo sconto proposto è irrilevante. Possibile che ogni volta i prodotti scelti (non in promozione) sono solo quelli esposti e non sia possibile ordinarli? Coincidenze? Di fatto hanno perso tre vendite, visto che gli stessi prodotti si trovano altrove."

"Vado, vedo, compro. Potrebbe sembrare un semplice slogan ma per me è proprio così. La scelta e l'acquisto risulta facilitato dal Personale, molto ben preparato, che Ti affianca con discrezione, spiegando le differenti ed innumerevoli funzioni di ogni elettrodomestico e/o strumento al quale sei interessato. Importante è che ogni acquisto risulta possibile mediante le rateizzazioni appropriate alle proprie tasche...buon acquisto"

"Personale scortese, non professionale, non all’ascolto del cliente. Ho dovuto recarmi diverse volte per dei problemi avuti con degli earpods che mi avevan dato diverse volte difettati e di esposizione e non nuovi. Il personale non sa dare informazioni, non conosce la varietà degli articoli che il negozio offre e sembra che la presenza dei clienti stia disturbando le chiacchiere e i pettegolezzi pomeridiani tra colleghi. Sinceramente delusa, non consiglio."