MediaWorld Casamassima

"Tempi di attesa con il personale troppo troppo lunghi. Volevamo consulenza sulle TV ma non c'era nessuno adetto in quel reparto, abbiamo girovagato tutto il negozio per trovare qualcuno dicendoci che sarebbe arrivato subito ma abbiamo aspettato troppo troppo tempo. Eravamo sul punto di andare via, fortunatamente una ragazza gentilissima, la promoter LG, ci ha aiutati. Successivamente si è fatto vivo l'addetto alle TV ma un po' svogliato nel proprio lavoro."

"Adoro questo negozio…. Per me imprenscindibile perché trovo a pochi passi da me i marchi top che acquisto da tempo. Il negozio è parecchio grande e fornito. Il personale soprattutto del desktop telefonia molto competente e professionale. Suggerirei una miglioria…. Inserire un numero con assistenza diretta in negozio e non con un operatore che è dislocato altrove. Il mio giudizio è più che eccellente. Là dove i consumatori reclamano indifferenza o superficialità è perché i ragazzi sono davvero impegnati a risolvere problemi di altri consumatori."

"Qualche mese fa ho acquistato una lavatrice che ultimamente presentava qualche problema. Mi sono rivolto al box informazioni dove venivo accolto da una commessa di nome Francesca dove con tanto garbo gentilezza mi ha gestito tutte le pratiche per l'eventuale riparazione o sostituzione dato che l'elettrodomestico acquistato è ancora in garanzia... Grazie Francesca sei stata gentile"

"Confermo le recensioni di altri utenti riguardo al personale maleducato, incompetente e disinteressato. Siamo al reparto telefonia (sig.ra magra castana), ho acquistato un telefono da €1200, ho chiesto se era esattamente il modello che avevo prenotato da sito e la signora castana mi risponde che non lo sapeva (bastava leggere sulla scatola), al che chiedo di visionare io lo scatolo. Confermato il prodotto e pagato, chiedo una busta, al che mi viene risposto, sempre con tono disinteressato e maleducato, di andare alla cassa principale per acquistarla, dove chiaramente c'era un'altra fila da fare. Certa gente non può fare questo lavoro."

"Assoluramente da evitare. Acquistato Decoder DVB-T2 Telesystem in configurazione già sintonizzato secondo ordinamento locale Ed invece non é Vero niente. Abbiamo dovuto risintonizzare nuovamente. Praticamente 12,99€ regalati a Mediaworld. Grazie e a non arrivederci piú."