Bar Atlantic Esselunga

"Un pò di gentilezza ed educazione da parte del personale non guasterebbe.. il fatto di avere clientela a prescindere non autorizza ad offendere e trattare male il cliente..anzi..correggo.. una ex cliente!!! Mai più !!!!!!!!!!!!!!"

"Ho ordinato un semplice rotolo di piadina ed un caffè tramite il totem all'ingresso del bar prima di un appuntamento di lavoro.Apparso il mio numero di prenotazione sul display, mi presento in fila per il ritiro del vassoio, ma il mio numero non lo chiamano mai, dopo almeno venti minuti mi consegnano un vassoio che era parcheggiato lì da tempo, cui avevano attribuito un altro numero, ovviamente il cibo era ormai freddo.Disorganizzazione allucinante, anche gli altri clienti erano visibilmente spazientiti, personale addetto alla consegna dei vassoi inadeguato al contatto con il pubblico.Per fortuna è andata un po' meglio con il caffè preso al banco..."

"Prima ed ultima volta. Cucchiaino sporco che ho dovuto cambiare. Tavolino e poltroncina con briciole residue. Niente tovagliolini sul tavolo. Brioche surgelate. Caffè macchiato sufficiente."

"Scandaloso dopo un quarto d'ora d'attesa per un caffè sono andato via, personale totalmente incompetente continuamente in affanno sia in cassa che al bancone, disorganizzazione unica. Ogni volta x un caffè si deve aspettare un'eternità oggi ho deciso di andare via e regalargli un euro, l'ultimo che verranno da me."

"Accoglienza molto fredda da parte di un ragazzo con gli occhiali .Nello specifico mi sono avvicinato al bancone per ordinare lui venendo verso di me mi fa una ceno con la testa come per dire 'CHE VUOI'. Io li ordino una Macchiatone che sarebbe caffè normale in tazza grande macchiato con il cacao sopra(secondo la foto che viene raffigurata nel totem dove si può pagare senza andare in cassa). Mi serve 1 cappuccio senza il cacao. Quando li chiedo del cacao mi versa un 'SPOLVERATA' e mi dice in modo arrogante 'Va bene cosi'?. Io bevo un sorso del caffé ma era anche freddo lascio e me ne vado. PS I CLIENTI CHE SONO ARRIVATI DOPO DI ME LI HA ACCOLTI SALUTANDO E LI HA PROPOSTO LA PROMOZIONE DEL CAFFÉ IN CUI CON 8€ HAI DIRITTO A 10 CAFFÈ A ME NO INVECE!"