Etrusca Medica Via Pistoiese 219, 59100 Prato

"Non mi esprimo sulla struttura ma sul medico otorino che mi ha fatto il lavaggio auricolare il 21 novembre 2022. Ho sentito dolore nell orecchio destro ad un centro punto quando ha messo lo strumento dentro l orecchio, come se mi avesse ferito e tre giorni dopo mi è venuta l otite forte da infezione batterica. Io non ho mai sofferto dell otite, nemmeno da bambina e deduco sia correlato alla visita. Praticamente mi ha infettato. Adesso antibiotici ed allegria. Eviterò questo posto."

"Mi dispiace dare questo giudizio perché i medici che mi hanno fatto la gastroscopia con sedazione profonda sono stati bravissimi, do solo una recensione negativa sulla professionalità dell’accettazione male Organizzati,molto maleducata la signora più grande che mi ha risposto a tono è in malo modo molto cafona 0 professionalità da rivedere e migliorare L accettazione mi dispiace"

"Luogo adeguato al servizio offerto. Personale gentile ed accogliente. Locali puliti. Le procedure di accesso rapide e chiare. Ero lì per una Risonanza, nessun tempo di attesa, ma forse perché ero il primo della giornata. il tecnico è stato gentile e professionale, ha presentato l'esame in modo chiaro e ha risposto con cortesia a tutte le domande, per altro mi ha fatto notare che io avevo prenotato un esame diverso da quello prescritto (errore mio) per cui il risultato poteva non essere del tutto risolutivo. I tempi dell'esame conformi all'esame stesso. Le risposte ricevute nei tempi previsti. Se dovessi averne ancora bisogno sicuramente è una studio da tenere in considerazione. Non molti per il parcheggio ma il personale ci ha avvisato della pulizia strade evitando ci di prendere una multa, molto apprezzato. Comunque la struttura ha un accesso per i disabili e 4 posti dedicati."

"Ho effettuato R M. presso questo centro ed ho rilevato nel tecnico che mi ha effettuato l'esame, professionalità e gentilezza non comuni in questo periodo e ambito. Il responso inviato con un giorno di anticipo."

"Quando paghi per un servizio che non è pubblico ti aspetti di ricevere professionalità e soprattutto disponibilità, invece: prenoto online una risonanza magnetica con un determinato orario: -mi fanno entrare mezz'ora dopo ( mi è toccato stare mezz'ora seduto con il mio mal di schiena che chiedeva carità); -una volta dentro il tecnico quasi mi sfotte perché faccio la risonanza (convinto che i miei dolori non fossero legati al tipo di visita che stavo andando a fare); -finita la risonanza, per urgenza di refertare (altrimenti prendevo un appuntamento con il CUP) chiedo i risultati che avevano, il tecnico scocciato neanche mi risponde, mi fa aspettare senza dirmi quanto e dopo un'altra mezz'ora spunta con un dischetto e mi chiede l'email senza darmi spiegazioni; -arriva la data in cui finalmente potevo avere il loro referto, mi chiamano dicendo se potessi tornare perché il tecnico aveva sbagliato qualcosa e non gli tornava se avessi un problema o un altro alla colonna vertebrale, e me lo dicono come se fosse una cosa di poco conto. Al che io decido di lasciarli perdere e rivolgermi direttamente ad un altro studio ma solo dopo essermi lamentato con i segretari del pessimo servizio ricevuto: loro giustificano il tutto rispondendo che se spendi di meno rispetto altri studi devi aspettarti meno professionalità ed io rimango sconvolto. Il giorno dopo non ricevo ancora il loro referto e decido quindi di richiamare, bene la risposta è un'ulteriore attesa indefinita. Morale della favola spendiamo 100 euro in più se vogliamo un servizio fatto bene, perché se non spendi abbastanza sei uno stupido da truffare."