Carrozzeria Mara

"Buongiorno Daniela Cassago, vorrei rispondere con gentilezza alla sua recensione non proprio esattamente come descritta, Solo per rispetto suo di poca negligenza con un figlio non adeguato alla guida e per i Vostri motivi economici non potevate pagare la vettura incidentata da buttare ma salvata con professionalità per questo è stata restituita dopo 7 mesi!!! DETTATO DAL PADRE!!! dopo 20.000km eseguiti in 7 mesi a consegna vettura mi dite che la vettura non va dritta, dopo che avete preso un marciapiede con annessi incastrati del cemento visionato su ponte anche dal gommista e 4 cerchi ovalizzati!!! Purtroppo le favole del figlio sono FANTASTICHE!! La nostra professionalità rimane sempre a 5 stelle, il mio staff hanno alle spalle 30 anni di esperienza. Le auguro un sereno NATALE:"

"A completamente della recensione precedente di Daniela Cassago aggiungo quanto segue. Reputo veramente meschino e puerile rispondere ad una recensione con giustificazioni offensive che fanno riferimento a fatti personali del cliente quali gli stili di guida o peggio il reddito economico; un professionista dovrebbe lavorare bene a prescindere, dovrebbe saper mantenere dei tempi congrui , ma se vogliamo mettere i puntini sulle ‘i’ : l’auto venne riparata e non gettata proprio su vostro parere che la riteneva assolutamente recuperabile . La mia prima domanda fu : ‘che si fa? La buttiamo o la recuperiamo ?’ ..’ non son queste le auto da buttare, le auto da buttare sono quelle che di cappottano!’ furono esattamente le sue parole signora Mara; inoltre l’incidente fu causato da malessere del ragazzo, che trascorse pure 24 ore in osservazione in ospedale e non da guida sconsiderata, ma se permette il verbale dei soccorritori è un dato sensibile protetto dalla privacy; infine se vogliamo puntualizzare la cosa più personale : il reddito di chi l’ha pagata avrebbe potuto benissimo sostenere l’acquisto di ben due non una auto come quella che lei ha maldestramente riparato e che è stata successivamente visionata da altra officina per riparare i danni correttamente ed in maniera precisa. Altri professionisti competenti hanno valutato il vostro operato, non certo io che di mestiere faccio tutt’altro. Prima di fare illazioni su dati sensibili dei clienti ( salute e reddito ) si accerti di non ledere la privacy delle persone( sa al giorno d’oggi può essere un reato ) e si limiti rispondere in base a dati di evidenza e non sulla base di sue illazioni ! Buon anno e buona vita !"

"Veramente sconsigliatissima !!!! 7 mesi per avere restituita una macchina, che per quanto fosse danneggiata da un incidente importante, poteva certamente essere lavorata in tempi più rapidi, ovviamente nel mentre zero macchina sostitutiva, poiché serviva a clienti più " importanti ed urgenti"! Costosi ed incapaci , dichiarano riparazioni che non fanno ( tipo semiasse mai cambiato bensì rappezzato alla belle meglio ) e poi non bastasse chiedi spiegazioni e ti accusano di aver ridanneggiato tu la vettura in successiva sede stradale . Totalmente immeritevoli di fiducia: io che non faccio il loro mestiere potrei intuire meglio il danno e fare ipotesi più corrette in merito alla riparazione da attuare. La titolare molto brava a gettare fumo di presunta competenza, ma priva di reale sostanza ed incapace a livello di comunicazione col cliente.: non crede a ciò che il cliente segnala, mette in dubbio la sincerità del cliente stesso e attribuisce ad eventi mai accaduti la responsabilità di danni che verosimilmente attengono a sue negligenze.Non la consiglierei nemmeno per riparare un monopattino! State alla larga se ancora non vi è capitato di andarci ! Molto brava a girare le frittate a suo favore."

"Ho ritirato la mia prima auto sostitutiva nuova, la signorina che ci ha seguito è stata molto carina e professionale... La consiglio.."

"Ho fatto un incidente, non sapevo cosa fare,un amico mi ha consigliato questa carrozzeria Mara, e posso dire sono soddisfatta al ciento per ciento in tutto, e ringrazio di cuore"