Ambra Car Service

"Venerdì 9 chiamo l'autofficina e nessuno risponde. Sabato riprovo e alla seconda mi risponde un Sig. Gentile che mi invita a richiamare lunedì perchè le autofficine ? sono chiuse. Lascio i dati ! lunedì niente , martedì ossia questa mattina , mentre stò spiegando che dovrei sostituire le 4 candelette alla mia Fiat500x , mi interrompe con spocchiosità e mi dice che la diagnosi la fanno loro e occorre un appuntamento .... dopo le feste !????? ...... Non sono Bresciano , ma si addice molto, un loro intercalare Enc..... altro che stelle"

"Ancora aspetto risposta per un preventivo. Non si sa con chi si deve parlare e alla fine vogliono essere contattati per email a cui non rispondono. Mi sono rivolto ad altri"

"Confusionari e non organizzati,perso giorni di lavoro e soldi per veicolo sostitutivo. Porto la mia vettura a noleggio lungo termine chiedendo di cambiare la batteria e il giorno dopo la riconsegna,rimango nuovamente a piedi ancora per la batteria....chiamo per chiedere spiegazioni e mi dicono che l'hanno solo ricaricata perchè non possono effettura la sostituzione senza permesso della compagnia di noleggio essendo auto nuova e in garanzia...e io di questo non sono stato avvisato ne prima e ne dopo. Benissimo allora la settimana successiva riporto l'auto dicendo che continuo a rimanere a piedi tutte le mattine, si riprendono in carico l'auto dicendomi che in 3 giorni avrebbero fatto la richiesta all'agenzia di noleggio per la sostituzione della batteria e quindi sostituita una volta per tutte,finalmente. Il giorno dopo mi chiamano dicendo di andare a riprendere l'auto e portarla alla Fiat perchè essendo in garanzia Fiat non sono autorizzati a procedere per la sostituzione. Cioè dopo aver compilato accettazione con tanto di km(13000,palesemente in garanzia) e data di inizio noleggio(Aprile) per ben due volte in una settimana ,dopo aver perso tempo e speso soldi per una vettura sostitutiva,prima mi dici che la cambi e invece la ricarichi poi scopri che non sei autorizzato a cambiarla. Mai più...organizzatevi e non fate perdere tempo e sold alla gente"

"non ho potuto "usufruire dei servizi" perchè mi hanno tirato scema per 4 mesi e fatto finire in un loop burocratico che ho risolto andando altrove, in 3 giorni. io posso capire che possono saltare le convenzioni con alcuni partner assicurativi, ma avere la grazia di telefonare al cliente invece di lasciarlo in sospeso e provocare quindi la chiusura irrisolta del sinistro è da persone poco professionali."

"Ottima carrozzeria multimarca personale accogliente e molto disponibile."