Edilcasa Maccarinelli Srl

"esperienza non trppo positiva, difficolta ad avare assistenza postvendita."

"50 euro per 5 tubi di silicone grigio sigillante... E ho dovuto pure litigare per farmi fare la fattura...personalmente non ci tornerò mai più."

"Noi abbiamo acquistato una stufa MCZ consigliata dai titolari quasi 2 anni fa ma dal momento che ci è stata consegnata non è mai andata bene fin da subito. Praticamente è tutta rifatta, abbiamo cambiato l'inverosimile: scheda madre, ventole, ventoline....di tutto di più! Naturalmente dal primo problema abbiamo chiesto di sostituirla, visto che aveva solo un mese, ma naturalmente la risposta è stata no. Ora siamo di nuovo punto a capo, con lo scoppio stamattina della stufa con fuoriuscita di fumo nero( non è andata nemmeno in allarme) come invece dovrebbe fare, per fortuna eravamo a casa!!!!! Sicuramente la cambieremo visto che non è una stufa nemmeno sicura, e non acquisteremo mai più da Edilcasa ne tantomeno la marca MCZ, perche' per noi è molto SCADENTE. Son tutti bravi a vendere e a fare i sorrisini prima del pagamento, poi una volta effettuato quello "chi s'è visto s'è visto!!!!" Che vergogna!!!!"

"Tutto ok"

"Fatte installare 3 stufe a pellet per una spesa complessiva di circa euro 7000,00. Ci siamo affidati con fiducia a questa ditta. Il titolare ci ha quindi consigliato i tipi di stufe tutte MCZ Una in sala, una in cucina ed una al piano camere tipo Flat. Abbiamo constatato che per quanto riguarda la stufa al piano camere è risultata decisamente sottodimensionata e quindi insufficiente a riscaldare l'ambiente. Inoltre il calore del tipo di stufa che ha il getto di aria calda verso il basso ha rovinato il parquet anche perché non è stata installata nessuna piastra di protezione che invece avrebbe dovuto essere messa. Ovviamente noi da neofiti non lo sapevamo e la ditta non ci ha assolutamente messo a conoscenza. Comunque abbiamo rappresentato le problematiche suddette di persona al titolare recandoci in negozio. Da subito ci è stata preclusa l'eventuale sostituzione della stufa sottodimensionata che lui ci aveva consigliato! Ci era inoltre stato detto dal titolare che avrebbe provveduto a fare installare una piastra e si sarebbe interessato per la riparazione del parquet. Ormai sono trascorsi diversi mesi e non si è più fatto sentire per risolvere le problematiche. Sulla scorta della Nostra esperienza consigliamo di fare mettere tutto per iscritto nel caso vi rivolgiate a questa ditta. Se ci saranno aggiornamenti lo pubblicheremo. Buona giornata."