Deprà

"Cordialità, competenza, professionalità e buona qualità. Ho comprato stufa a legna piazzetta... Mi avevano avvisato del tempo che avrei dovuto aspettare per l'istallazione... Ma alla fine sono molto soddisfatta."

"Ho ordinato un camino a Marzo 2022 e saldato subito la fattura, con la promessa di avere il prodotto prima dell'estate. Dopo continui ritardi e posticipazioni mi assicura che al ritorno dalle ferie avrò il mio camino e mi richiamerà. A settembre chiamo la ditta (perchè loro non richiamano mai) e il mio prodotto magicamente non c'è ma mi assicurano che ad ottobre è in consegna. Dopo continui solleciti mi rispondono che il mio camino non arriva (son passati 8 mesi....OTTO MESI e del mio camino nessuna informazione. Una ditta sconsigliatissima, un comportamento menefreghista PESSIMO. Mi son pentito molto di aver scelto loro"

"in data 7 gennaio 2022, ho acquistato con sconto direttamente in fattura, una stufa a pellet compresa di canna fumaria. per usufruire dello sconto in fattura, ho effettuato immediatamente 2 bonifici, uno parlante e l'altro normale per l'apertura della pratica. ma purtroppo dopo quei bonifici, non ho avuto nessun riscontro da parte della ditta depra'. Ho dovuto iniziare a chiamare io verso giugno, per avere delle informazioni, ma le risposte erano sempre molto fumose, nulla di concreto. siamo arrivati a fine settembre, e dopo visite in presenza, chiamate, mail, la ditta in questione non mi ha ancora fatto sapere quando intende onorare il contratto. in una delle mie tante telefonate, mi era stato garantito almeno l'installazione della canna fumaria entro settembre. chiaramente accordi non mantenuti. in virtù di quanto detto e con la solidità delle carte in mio possesso, mi sento di sconsigliare la ditta in questione, poiché non rispondono e soprattutto non considerano il cliente. chiaramente aggiornerò il feedback qualora ci fossero novità. grazie."

"Cordialità, cortesia e professionalità del responsabile vendite stufe. Spero nel buon fine della trattativa."

"Nell'ambito di una ristrutturazione importante mi sono affidato alla Deprà di Soncino per quanto riguarda i bagni. Ho riscontrato una grande competenza e professionalità: in più occasioni il personale dell'azienda si è recato a casa mia, assieme ai miei tecnici e progettisti, per rilievi sul luogo e assistenza nella progettazione; la scelta dei materiali è molto vasta e addirittura sono riusciti a procurarmi delle piastrelle di una ditta molto particolare; la posa è stata effettuata in maniera eccellente e il risultato finale è stato superiore alle aspettative. Ho avuto necessità di assistenza post-vendita, perché ho accidentalmente rotto un accessorio, e sono stato seguito molto velocemente e con cortesia. Insomma, tutto veramente ottimo, anche a livello di costi, assolutamente concorrenziali."