Rhenus Logistics SP A. Via Austria 15, 35127 Padova

"Servizio clienti inaccettabile, assoluta mancanza di professionalità e capacità gestionale ed organizzativa. Una vergogna. Da evitare assolutamente o procedere per vie legali."

"Dopo 15 giorni ho 6 bancali di merce ancora fantasma, come questo corriere. Leroy Merlen ha ricevuto l’ultimatum. O mi arriva entro 7 giorni o vado per vie legali. Chi non sa lavorare deve andare sotto dipendente e lasciare le spedizioni a chi è in grado di farle. Fine. Se potevo dare ZERO stelle le avrei date volentieri. Attendo ancora, mai più in ogni caso"

"Semplicemente da galera. LEROY MERLIN dovrebbe vergognarsi di essersi affidata ad un vettore così scandaloso. Irraggiungibili, incontattabili, introvabili, e con la lettera I ci sarebbero molti altri appellativi meno gentili. Mai visto uno schifo del genere. 0 sia a loro che a Leroy M."

"Solo il servizio tracking sarebbe da migliorare, visti i commenti qui ero preoccupata ma la merce è arrivata come da previsione. Ho acquistato online da Leroy Merlin di Corsico. Il personale con me è sempre stato cortese e disponibile. Ci siamo accordati per la consegna senza alcun intoppo. Non posso che recensirli positivamente quindi."

"si può dare zero?? e aggiungerci anche Leroy Merlin?? come ci si fa ad affidare ad un corriere così inaffidabile e miserabile? ho un cantiere di un bagno impiantato là con il cliente che mi ha già giustamente fatto concedere un lauto sconto considerando che ho acquistato la merce il 17 e al 28 non ho ancora ricevuto un briciolo di risposta da chicchessia.... Al telefono irrintracciabili, 98 telefonate fatte tra ieri ed oggi, hanno risposto al numero verde e comunicato 3 numeri farlocchi ai quali nessuno risponde, alla fine della fiera resta il numero fisso della sede di Padova a cui è affidato il pallet ma suona in continuazione e nessuno risponde..."