Garden Guzzo Via Enrico Bernardi 2, 35020 Provincia di Padova,

"Ho portato a riparare un tosaerba e ho riscontrato con piacere che oltre alla professionalità dei lavori sono stati puntuali."

"Non valete nemmeno il tempo di rispondervi qui, foguriamoci a CONTATTARVI DIRETTAMENTE, cosa inutile. Vi lascio tranquillamente i miei 15,00 euro, come ribadisco, in beneficienza, come immagino abbia fatto il Sig. Pietro Turatto, e mi voglia scusare Sig, Turatto selo cito con i suoi €20 per Motosega, ed altri di seguito altrettanto scontenti dei Vostri servizi. Qui chiudo definitivamente, con l'intenzione di avvisare eventuali vostri futuri acquirenti. Addio e buona fortuna. Aggiungo, da DENUNCIARE !!!!!! 6 maggio il RIMBORSO !!! Siete stati cosi SCORRETTI che sul rimborso effettuato avete anche avuto il CORAGGIO "TRATTENERE" ben 15 euro sui 120 spesi, (restituiti 105) apparente importo UGUALE all'importo della spedizione MAI AVVENUTA, inoltre volete far valere un NON DIRITTO DI RECESSO su merce RISULTANTE NON IN PRONTA CONSEGNA? Tenete pure i 15 euro, per mio conto, quale BENEFICIENZA ad una società di scarsissimo valore etico e morale, che possa esservi d'aiuto nel migliorare la vostra situazione economica !!! Acquistati alcuni pezzi di ricambio per trattorino tosaerba, pagati con Paypal il 25 aprile...il risultato dopo chat e chiamate.... :" sono in riordino, (anche se sul sito li dava disponibili ed ancora sono disponibili, peccato che al telefono dicono che la disponibilità varia a 7 gg lavorativi!!!!) non sappiamo quando arrivano". Conclusione del mio reclamo e volontà nel rimborso: O aspetta i pezzi, quando arriveranno, e non li ritira e le facciamo una nota di credito, o aspetta i pezzi e li monta...... Nel frattempo rimaniamo fermi con il lavoro, e di conseguenza perdiamo clienti, ed in più rimaniamo senza i 120euro spesi per i pezzi che "forse" riceveremo e dovremo rispedire al mittente!! Fate voi se ne vale la pena !!!!!!!!!!!!!! In risposta alla Vostra, telefonicamente mi avete detto:" Le faremo una nota di credito"..differente il discorso "RIMBORSO" che avete effettuato tempestivamente dopo la mia richiesta diretta a PayPAL. SIate onesti e corretti, non date erronee indicazioni errate "giagenza/disponibilità" (o presunta tale) sul vostro sito di vendita online, siate corretti e cercate, per quanto vi sia possibile, di dare le informazioni in modo esaustivo, c'è gente che fatica a lavora e a volte ha "necessità" di avere le informazioni, magari, anche urgentemente. Se un articolo lo date disponibile, "dichiarate" nella massima trasparenza dei vostri clienti che" si è disponibile ma su ordinazione ed i tempi di consegna sono incerti". Ciò detto, vi auguro un florido e continuativo periodo di lavoro ed affari. Cordialmente Alessandro Marinetti"

"Personale altamente qualificato, tecnici con un grado di preparazione assoluta! Io e mio marito siamo restati felicissimi poi per come siamo stati accolti (non ostante abbiamo comprato un articolo non costosissimo), gentilissimi e disponibili a rispondere a tutte le nostre perplessità. Il loro shoow room pulitissimo e ben fornito, con tanto di zona dove i clienti possono aspettare con distributori automatico ecc. Il titolare poi ci ha fatto vedere l'officina dove i tecnici stavano lavorando, anch'essa pulitissima veramente siamo stati impressionati. Consigliamo chiunque anche a livello prezzo qualità. Torneremo sicuramente per altri acquisti!"

"Evitate di andarci, e vi spiego perché. Un giorno, ho portato la mia motosega professionale con un problema alla pompa dell'olio della catena "non lubrificava catena e barra", ho chiesto di vedere se era possibile ripararla con una spesa ragionevole in quanto diversamente ne avrei presa una nuova. Mi dicono che sarei stato contattato entro tre giorni per una risposta. Dopo una settimana li chiamo ripetutamente, ma nessuno risponde, li richiamo il giorno successivo e mi dicono che sarebbe stata presa in visione dopo altri due giorni. Puntualmente mi chiamano dicendomi che non trovano i pezzi di ricambio e quindi la motosega non è più riparabile inoltre mi chiedono per la visione 20€, gli dico che sarebbero stati più corretti se mi avessero avvisato prima che per la visione prendevano quella somma, allora mi fanno pagare 10€ e comunque manifesto il mio dissenso. Come esco porto la motosega da un altro riparatore chiedendo cosa mi avrebbe preso per la visione. Questo mi ha detto: se è riparabile mi paghi la spesa, diversamente non paghi nulla. Due giorni dopo questo mi chiama, vado e la motosega è ok e funzionante, così chiedo qual'era il problema e questo mi dice che era piena di segatura e sporcizia e con 20€ ora la mia motosega funziona. A questo punto valutate voi, ma la mia opinione è che oltre che essere disonesti sono anche incompetenti..."