Motorizzazione Civile Venezia Strada della Motorizzazione Civile 13, 30100 Venezia

"Ma possibile che nel 2022 ci siamo ancora gli sportelli come nei film di Fantozzi!? Ma con tutti i redditi di cittadinanza fasulli trovati non potrebbero riempire di personale e aprire più sportelli e magari lavorare 8 ore al giorno? Sono rimasto in fila a 3gradi per più di due ore per 2minuti di servizio.. e possibile che non si possano prenotare on line tutti gli appuntamenti semplici.l come.revisiomi o cambi di propietà ?"

"A seguito di varie telefonate, sempre a vuoto, la voce guida (dopo 1 minuto esatto di orrenda musichetta) ti dice che non ci sono operatori disponibili e riattacca. Sarebbe questo il servizio offerto da un ente come la motorizzazione??? Iniziare a lavorare e a rispettare i cittadini che si recano presso i vostri sportelli no? Manco al telefono riuscite ad esserci. Vergogna."

"Vi prego date un aumento di stipendio e delle vacanze pagate al centralinista, se lo merita, educato, gentile e lavoratore instancabile. Si sente spesso parlare di statali fannulloni, assenteisti, e scortesi, lui è l’eccezione. Complimenti per il servizio offerto, ma d’altronde se si assume personale qualificato la qualità del servizio eccelle."

"Personale gentile sia al punto informazioni e distribuzione numeri (compresa la guardia giurata) sia agli sportelli. Ho svolto delle pratiche sia allo sportello patenti che allo sportello veicoli (pratiche documento unico di circolazione). Entrambe le persone con le quali ho parlato sono state disponibili e competenti. Ho risolto più di quello che speravo in un'unica visita. E mi hanno anche detto che ero stata in gamba a compilare tutti i documenti correttamente. Mi sono sentita molto contenta anche per questo. Fra l'altro potete anche risparmiare parecchio a svolgere le pratiche automobilistiche autonomamente anziché rivolgendovi alle agenzie. Esperienza positiva!! Sta anche all'utente fare un sorriso in più ed essere pazienti. Se potete munitevi di appuntamento tramite il servizio apposito online. Grazie!"

"Assolutamente imbarazzante il servizio fornito. Il centralino risponde con un tono molto seccato, quasi come fosse infastidito dal fare il suo lavoro. Mi viene detto che per un mese e mezzo nessuno può essere in grado di dare una semplice risposta, e quando gli faccio notare che è la terza volta che chiamo e che è già stata fatta la mail (suggeritami di fare con fatica alla seconda chiamata) ha anche la faccia tosta di rispondere "questo servizio è ciò che merita l'italia". Imbarazzante e terrificante sentire queste parole, e molto triste aggiungerei. Vergogna"