Norauto Firenze Via Fratelli Cervi 45, 50013 Campi Bisenzio

"Esperienza pessima, prenoto dal sito un cambio gomme per il 24/12, ho chiamato in precedenza il servizio clienti confermando che l’appuntamento se il sito segnala disponibilità sarà garantito. Dopo qualche ora mi chiama un tizio che sembrerebbe dell’officina, con il solito scaricabarile dicendomi che la prima disponibilità reale è per il 30/12 e che se avessi voluto un rimborso sarei dovuto essere io a chiederlo. VERGOGNOSI È DIR POCO, MAI PIÙ È MAI POI!"

"Sembra che gli fai un dispetto a portare la macchina, ma a pare questo, ho portato l'autovettura a fare il cambio gomme, esco dall'officina, salgo sulla perfetti Ricasoli e mi accorgo che sbanda completamente a dx. Torno in dietro e gli faccio notare il problema. Mi rimetto la macchina sul ponte e poco dopo me la riconsegnano, rimonto sulla perfetti Ricasoli e il problema sussiste. Per farla in breve, sono dovuto tornare da loro 5 volte, ho perso un pomeriggio intero. Non ho parole, posso capire se il lavoro me lo faceva il pizzicagnolo sotto casa, ma non persone che in teoria lo fanno di mestiere. P.S.: se per cortesia, potete evitare di rispondermi con frasi di circostanza, come avete fatto con gli altri messaggi che vi sono stati inviati."

"5 stelle le meritano tutte. Ho trovato personale pronto, disponibile e professionale. Il mio acquisto era un po' "particolare" e c'è stato bisogno di tempo per trovare quello adatto, e durante l'arco di tempo per ricerche e prove, ho ricevuto consiglio utili e sinceri... Insomma persone, e non semplici rivenditori. Consigliato al 100%"

"Facilmente raggiungibile e con ampia possibilità di parcheggio, oltre all'autofficina dispone di una vasta gamma di accessori e prodotti per auto. Il servizio mi ha lasciata un po' perplessa è pur vero che il sabato il flusso di clienti è più alto però il commesso è stato molto sbrigativo. Il personale è comunque competente, i prezzi non sono esagerati e sono presenti numerose promozioni."

"Scrivo per conto del mio compagno che ha fatto un tagliando un paio di settimane fa. Purtroppo l'esperienza non è stata positiva, abbiamo pagato un prezzo per un servizio che poi, per caso, abbiamo scoperto non essere all'altezza. Infatti facendo rifornimento da un nostro benzinaio di fiducia è venuto fuori che l'olio non era stato rimesso così come il refrigerante e l'acqua per i tergicristalli. Inoltre ci avevano segnalato un problema importante e urgente al punto di dover considerare l'acquisto di una nuova vettura ma poi fortunatamente si è rivelato una piccola cosa. Insomma decisamente non lo consigliamo."