Carglass®

"Mi sono trovato molto bene. Servizio veloce e ben riuscito"

"Pessima mi hanno chiesto se volevo cambiare le spazzole ho detto si senza chiedere il prezzo, ho sbagliato io, ma non pensavo di farmi pagare 59 euro..."

"Invece del vetro della mia auto, dopo regolare prenotazione, ne avevano un altro. Quindi devo prendere altri permessi al lavoro, per colpa loro. Superficiali"

"Ho scritto complimentandomi per il Ragazzo ke ha risolto il problema del Vetro ROTTO nella mia Auto. per un Atto vandalico. Ha provveduto con cura a togliere il nastro Adesivo ke kiudeva la posizione, ha ripulito la Colla rimasta adesiva alla Carrozzeria. Ha conversano con me gentilmente raccontandoci Episodi di Auto, di Pilotaggio, di Sicurezza. È stato un incontro positivo in toto. Complimenti. , Do 4 Stelle !"

"Ho portato la mia auto dopo aver preso un sasso in autostrada. Ho deciso di fare sostituire il parabrezza dopo essermi confrontato con il personale che è stato abbastanza gentile. Una volta concordata la data, mi sono recato nella filiale di via del Triumvirato per la sostituzione. L'operatore è stato alquanto approssimativo ed incurante nel lavoro svolto. Finita la sostituzione del parabrezza che è stata fulminea "un' ora circa", al momento della consegna mi sono subito accorto di un deposito di colla nello spigolo superiore destro. Ho chiesto delucidazioni in merito e la risposta è stata che era della colla messa a protezione dello spigolo. Essendo rimasto perplesso dalla risposta ricevuta, ho deciso di rimuovere la colla che celava una scheggiatura! Sinceramente mi sono sentito preso in giro! Dopo un piccolo alterco, mi è stato detto che sarei stato ricontattato per una nuova sostituzione in garanzia. Tornato a casa ho aperto il vano motore, e mi sono subito accorto della mancanza dei rivetti in plastica che tengono la copertura sotto parabrezza. Il giorno della nuova sostituzione, per fortuna, ho trovato un'altro operatore molto modesto disponibile e serio. Smontando il parabrezza, si è accorto che oltre alle cose precedentemente elencate, non era stato nemmeno collegato lo spinotto dello sbrinamento e che la copertura di plastica che copre il sistema LKAS era messa male. Alla fine, mi è stata risolta ogni problematica tranne i rivetti che mi sono stati sostituiti con degli altri similari ma leggermente più piccoli, con la promessa che li avrebbero ordinati e sostituiti. Io posso capire tutto, ma dinnanzi a tutto ciò non posso non credere in una superficialità estrema dell'operatore nell'esecuzione del proprio lavoro. Se in futuro dovessi avere problemi inerenti ai cristalli, sicuramente cambierei posto. La fiducia è importante ma spesso sottovalutata..."