Cotabo, dal 1967 il tuo taxi a Bologna. Tel: 051.372727

"Ho dovuto prendere un taxi per uscire dal centro di Bologna, insieme a mia sorella ed a mio papà, con la fortuna di incontrare un autista fantastico “Modena14”. È stata una persona molto rispettosa, oltre che super simpatica. Sembra una banalità ma al giorno d’oggi non lo è affatto, appena ci ha visto tutti con la mascherina, si è subito messo la sua, nonostante non sia più obbligatoria. Non ho potuto mettere più di 5 stelle perché 5stelle è il massimo consentito ma la valutazione, per lui ed il suo servizio, è da 10 e lode! Sono felice di aver incontrato un autista di Bologna molto empatico. Quindi, quando avete bisogno di un taxi e chiamate Cotabo, chiedete di farvi mandare “Modena14”, ve lo consiglio vivamente! Grazie mille, siamo tanto soddisfatti! Buon tutto!"

"Ho prenotato un taxi per le 19,00 che non è mai arrivato. Ne chiamo un altro e la voce automatica mi dice che "arriva subito"... non si è visto. Ne chiamo un altro, doveva arrivarmi il messaggio di conferma ma ne il messaggio ne il taxi si sono visti... Nel frattempo sono oltre le 1930... Per fortuna mi appare la pubblicità di taxi CAT e così provo con loro, la macchina arriva in 5minuti... Mai più cotabo"

"Peggior esperienza di sempre, 20 min a cercare un taxi in via indipendenza a Bologna. Chiedo ad un tassista fermo e mi fa’ segno no no e non da’ nessuna informazione. Cerco di prendere un altro taxi e questo mi dice che devo andare da quello davanti (dove ero già andata a chiedere ma era occupato). Mentre stiamo per salire con le portiere aperte e con una bimba di quattro anni che ha una gamba dentro il taxi ed una fuori il tassista parte con la bambina che si strascica per terra. Nr di targa: FS087TH. Il tassista quando si accorge dell’accaduto perché iniziamo ad urlare non chiede neanche come sta la bambina che stava per investire. Peggior esperienza di sempre. Prendete uber sicuramente andrà meglio perché peggio dei tassisti di Bologna … non ne esistono."

"Buongiorno, Sono stata aggredita verbalmente dal tassista più volte e nonostante le ripetevo che sono sicura di quello che ho detto mi è stato reclamato più volte che non avevo ragione in tutto questo mi ha detto che c’è la registrazione e sarei molto grata se lo ascoltasse questa registrazione,in più c’era anche mia madre come testimone nel taxi e in tutto questo avevo mio figlio in braccio. In tanto vi descrivo in breve cosa è accaduto: Ho preso il taxi, ho dato l’indirizzo di residenza mio specificando zona Stadio. Tassista ha capito invece ha capito un altra via. Dopo che ho visto (a poco) che si stava allontanando dalla direzione giusta ho chiesto se aveva capito l’indirizzo,mi ha risposto di Sì. Vedendo dopo un po’ che si stava allontanando sempre di più ho richiesto gentilmente se mi spiegava la strada che stava facendo per portarmi a casa . Mi ha risposto a quel punto che strada avrei fatto io… gli ho risposto che avrei fatto la preferenziale di Andrea Costa per arrivare in zona stadio di in via xxx. Allora qui si è reso conto che non aveva capito la strada ed ha iniziato ad aggredirmi verbalmente dicendomi che ero io che non mi sono espressa bene ,che non ho detto la zona (cosa che avevo specificato dall’inizio) e quando gli ho detto che mia madre è testimone ha iniziato a dirmi : e certo siete della stessa famiglia… A quel punto mi sono impuntata e gli ho detto come avremmo fatto per il pagamento per i km in più: mi ha detto che avrei pagato la metà ho acconsentito purché arrivassi a casa con il bimbo che si era addormentato. La corsa veniva 23.30€ di mi ha fatto pagare 14€. Non discuto dell’ammontare dei soldi dovuti ma l’accanimento verbale, il disaggio mentale che mi ha creato (oltre a tutto quello che sto passando),la poca delicatezza,la mancanza di comunicazione per decidere dall’inizio la corsa da fare. Sto 20 anni a Bologna , ho preso sempre il taxi ma questa cosa non mi era mai accaduto. Non voglio recare grossi danni al tassista vorrei solo che prendeste i dovuti accorgimenti che queste cose non accadessero più. Si prende il taxi per trovare ed arrivare a una soluzione,destinazione al più presto non per recare più danni. Sono molto indignata di tutto questo! Sicuramente farò sapere questo fatto a tutte le persone che conosco, non consiglierò più cotabo come prima scelta! Ed ovviamente oltre che a scriverei qui l’accaduto ho mandato la mail anche all’ufficio reclami di cotabo."

"Ieri sera prenoto un taxi per le 8 di oggi. Alle 7.55 mi informano che non ci sono auto disponibili e che non arriverà nessuno. Non mi rimane che prendere la mia auto per non perdere il treno. Fate le battaglie per conservare i Vs. Diritti ma i doveri? Se non si può più contare sulla garanzia che un servizio così essenziale funzioni evviva Uber evviva il car sharing"