Poliambulatorio Reno Via Arturo Colombi 3, 40133 Bologna

"Ho prenotato un esame in questa struttura poiché l'unica libera nel giorno che volevo io. Non avevo mai sentito parlare di questo ambulatorio,ma sul fascicolo sanitario era l'unico disponibile. Appena entri la signora alla reception neanche ti degna di uno sguardo, rimane seduta nel fare le sue cose, senza neanche salutare. Solo dopo che saluti e gridi anche un po' perché fa finta di non sentire, si accorge di te. Le dico che dovevo fare l'esame e mi indica la strada. Appena mi accomodo, tempo 20 minuti e mi chiamano. L'appuntamento almeno è stato rispettato. Il problema arriva dopo. Ho dovuto fare un esame molto delicato per noi donne. Delicato non per l'ostetrica che lo ha eseguito, poiché mi ha fatto molto molto male ed ho avuto problemi nei 5 giorni successivi. Mai più in questo ambulatorio."

"In 9 mesi di gravidanza, mai una volta che mi abbiano dato la precedenza per gli esami del sangue. Nonostante cartello da loro esposto. Più di 20 minuti d'attesa, a digiuno. Vergognoso"

"Malissimo, Ho un bimbo di due mesi e, sfortunatamente mi sono dovuta recare in questa struttura. ho trovato incomprensione, sgarbatezza… sono stati sottovalutati i miei problemi e sminuiti. Mi dispiace che la pediatra si appoggi ad un centro così maleducato e disorganizzato. In una struttura medica dovrebbe vigore al primo posto la COMPRENSIONE… e qui mi dispiace, ma proprio non c’è stata. Non mi sto neanche a soffermare sulla storia che mi è capitata perché la struttura parla da sola."

"Mi son recato per una visita oculistica. La signora alla reception mi è sembrata abbastanza scocciata e dava risposte sintetiche senza rispondere del tutto. Fuori i parcheggi sono quasi tutti al sole visto che ci sono pochi alberi. Per il resto fa quello che deve. Ci sono vari ambulatori e medici. È"

"Apatia piena della Signora all'ingresso. Poche informazioni e stringate. La Signora allo sportello 3 del Cup si è dimostrata scontrosa 3 volte su 3.Non le piace proprio quello che fa. Per mezza giornata di lavoro ci si può adoperare di più."