Gelateria artigianale bar Il paciugo

"Gelateria di grande qualità nel cuore di Lavagna di fronte al coloratissimo Palazzo Storico Franzoni ( sede del Municipio ) Locale molto bello ed accogliente, pulizia davvero eccellente. La proprietaria è sempre cordiale e sorridente, esprimendo con la sua solarità una grande passione per il Suo lavoro a contatto con il pubblico , a mio parere il simbolo dell'Accoglienza Turistica Italiana nella piccola cittadina Ligure di Lavagna ( Ge ) Le ragazze del personale sempre gentili e professionali, attente alle esigenze dei più piccoli. Consigliatissimo per un ottimo caffè e cappuccino con la focaccia genovese e soprattutto per gli squisiti gelati ( serviti in eleganti coppe in vetro colorato ) Sarina House Ocean View Santa Giulia Hill Lavagna Liguria"

"È raro che io faccia recensioni negative ma questa volta proprio non ci siamo. Sono stata in questo stesso posto l'anno prima e non ho avuto nulla da eccepire, ricordo che avevo preso un affogato al cioccolato e l'avevo trovato buono, non il migliore, ma assolutamente non male. Quest'anno, memore dell'esperienza, ritorno. Premetto che era abbastanza frequentato, ma rimane vergognoso rimanere davanti alla gelateria ed essere costantemente ignorati e attendere per un tempo indefinito un tavolo all'esterno e intanto continuare a servire quelli che intendevano acquistare un semplice cono senza sedersi. Ho deciso di portare pazienza cercando di attirare l'attenzione della cameriera (che purtroppo capisco, ma non giustifico, si doveva dividere tra il servizio clienti e l'aiuto dietro il bancone all'interno del locale...) che finalmente ci degna di considerazione e ci fa accomodare. Ordino il mio solito affogato al cioccolato e mi arrivano 3 palline di gelato alla vaniglia con sopra del topping al cioccolato (un quantità misera, giusto da decorazione..) e qualche granella di cioccolato misti, sempre decorativi (quelli che si mettono sugli yogurt nelle yogurterie per intenderci..) serviti in una coppa di vetro. Tutto ciò alla "modica" cifra di 6 € senza panna e, ovviamente, senza cioccolato sciolto da nessuna parte. (Escluso quella miseria di topping..) A quel punto chiedo gentilmente di aggiungermi la panna (ovviamente pagata 0.50 €)... Una VERGOGNA. Ma si trattano così i clienti?? Non ho fatto polemiche con nessuno del personale, ho pagato e me ne sono andata. Peccato non aver fatto la foto ma ero talmente rimasta male che ero basita, volevo dimenticarmelo quel gelato. Esperienza da dimenticare e non tornerò. Peccato per loro perché io sono una cliente "fissa" e fedele e ogni anno in stagione ripasso sempre nei posti dove ho avuto buone esperienze, avendo io casa qui. Ovvio dirlo ma preciso: questa è stata la mia esperienza personale di quel singolo giorno. Mi è venuto persino il dubbio avessero capito male o avessero scambiato l'ordine con un altro cliente che magari aveva ordinato del semplice gelato alla vaniglia ma, alla cassa, al momento del pagamento, riepilogando gli ordini, il mio è stato definito "affogato al cioccolato con relativa aggiunta di panna"...perciò pagato come tale."

"Se si potesse mettere meno di una stella, la metterei. Proprietaria più che antipatica. Alla sola richiesta “avete gusti vegani, senza latte/derivati e senza uova?” mi è stato detto che non c’erano gusti vegani. Ho ribattuto con “non avete quindi gusti senza latte, nemmeno i gusti frutta?” mi ha risposto che i gusti frutta sono senza latte perché sono sorbetti di acqua e frutta, ma non sono vegani. Avrei voluto uscire, ma sono fin troppo gentile e ho preferito prendere il gelato e scrivere una brutta recensione. Il gelato alla frutta era mollissimo e fin troppo dolce, non ci sarei comunque tornata."

"Ho gustato una crema caffè artigianale veramente deliziosa! Ottimi gelati e servizio bar. Personale cortese ed efficiente. Ambiente molto pulitoTavolini interni e all'esterno con vista sulla piazza principale e su palazzo Franzoni, sede del comune, difronte agli uffici d'informazione turistica. Parcheggi su metà piazza e in tutte le vie limitrofe."