Casa della Salute

"Appuntamento ore 8.20 per visita pediatrica da oculista. Arrivati in struttura con anticipo. Ci mettono in sala di attesa. Dopo circa 30 minuti di attesa, la ragazza dell accettazione ci ha comunicato che il dottore non sarebbe venuto per problemi di salute. Ora, con tutto il rispetto del mondo, credo che ci sia stata mancanza di serietà nell’ aver gestito la situazione. Sopratutto dato che si parlava di una visita pediatrica quindi per una bambina di un anno e mezzo. Capisco il problema di salute, però se si ha un appuntamento, credo che il minimo sia avvertire il cliente con anticipo. Spero che questo mia esperienza serva per il futuro per una migliore organizzazione aziendale nel gestire le emergenze di questo tipo."

"Venerdì 5/8 chiedo informazioni e disponibilità per una Gastroscopia per mia moglie mi viene detto che mi ricontatterail medico in giornata o al massimo il giorno dopo,prezzo da 450, sono stato ricontattato oggi 12/8, quando facevo presente la cosa mi veniva risposto che chirurgia era chiusa, e non lo sapevate prima? Si presume che se uno è disposto a spendere certe cifre abbiauna certa urgenza. Male molto male"

"Sono stata nel laboratorio di Multedo. Ottima esperienza per esami diagnostici e prelievi del ematici. Il personale è molto gentile e disponibile, la struttura pulita e ordinata. È disponibile il parcheggio davanti alla struttura, anche uno stallo per disabili proprio davanti all'ingresso. Attualmente, il mese di luglio e agosto, c'è una convenzione per i soci Coop che offre ottime scontistiche."

"Mi reco in struttura per effettuare rx al polso sinistro di mia figlia per verificare lo stato di guarigione di una frattura al radio. Il referto atteso in 20/30 minuti arriva dopo più di 3 ore e parla di frattura pregressa allo scafoide consigliando RM di controllo. I raggi allegati, che faccio vedere a più medici, non evidenziano nulla allo scafoide. E' solo il tentativo di lucrare sulla salute delle persone chiedendo ulteriori accertamenti a pagamento? Mi sorge il dubbio... Dopo una settimana mio figlio effettua un esame agli occhi e, ma guarda un po', il referto riporta di effettuare un ulteriore accertamento presso un nuovo centro del gruppo...NO COMMENT"