Synlab Il Baluardo C/O EX TMA Via Montallegro 48, 16145 Genova

"Eseguita risonanza magnetica con contrasto per diagnosticare endometriosi. Il medico radiologo non ha nè visionato la cartella compilata dove sottolineavo il fatto di essere claustrofobica nè ha controllato la creatinina, esame richiesto per il contrasto. Ma cosa più grave sul referto non viene diagnosticata endometriosi. Il mio ginecologo, non fidandosi, ha fatto visionare il cd ad un collega radiologo diagnosticandomi sia endometriosi che adenomiosi!! In più mi è stato detto che la rm risultava incompleta. Pessima esperienza! Ringrazio di avere un ginecologo scrupoloso!!!"

"Consiglio vivamente di farsi visitare dai Professori della struttura , veramente validi . Tariffe un po alte ma vale la spesa fatta . Anche i dipendenti della reception molto gentili e disponibili. Grazie . Ritornerò molto volentieri ."

"ho fissato un appuntamento per una risonanza magnetica per mio figlio , dopo qualche giorno sono stato contattato perchè avevano il macchinario rotto ( mah.. ) e mi hanno quindi fissato una nuova data . Ma anche questa volta i problemi non sono finiti in quanto abbiamo dovuto aspettare quasi un'ora e mezza in attesa , questa volta perchè non gli risultava che noi avessimo un appuntamento . Se le persone hanno un appuntamento alle 17 , dovrebbero usufruire della prestazione per la quale hanno pagato alle 17 , non si può perdere mezza giornata perchè non siete in grado di organizzarvi . pessima esperienza."

"Questo centro medico mi piace perché ha un comodo parcheggio, utilissimo in quanto sulla strada sarebbe un grosso problema trovare un posto. Il centro offre diagnostica per immagini, risonanze ecc. ma anche visite specialistiche. La sala d'attesa è accogliente ma non molto ampia. Le signore alla reception abbastanza gentili. Una parla sempre al telefono, che sarebbe anche normale ma la voce risulta un pochino fastidiosa, gli spazi ristretti accentuano questo problema di poca privacy. Restando li si assiste anche alle varie lamentele. Questo non giova all'immagine di questo centro medico!..."

"Devo dare 1 stella perché Google non prevede valutazioni negative. Ho portato una persona per effettuare un'esame entero-rm e mi sono trovato davanti a una disorganizzazione tale da pensare di essere nel terzo mondo e non a Genova. Una settimana di tentativi di parlare con qualcuno mai riusciti, mail inviate senza risposta e una completa disinformazione hanno fatto sì che ci facessimo la strada da Sanremo a Genova il 15 dicembre senza poter usufruire del servizio. Senza aver avuto alcuna informazione sulla preparazione all'esame ci riprenotano una data data per il 21.12 al che, in mezzo ad assembramenti, caos in segreteria, urla e lamentele di tutti, ci dicono che non possiamo ancora accedere al servizio in quanto la persona non ha fatto la dovuta preparazione. E chi ci doveva dare informazioni sulla prenotazione? Gli esami sono usufruibili da tutti o solo da chi ha laurea in medicina? Chi ha il dovere di dare le informazioni se non la clinica operante? Di chi è la colpa se non rispondono ai telefoni e se nessuno risponde alle mail? Un'azienda che guadagna milioni sulla salute della gente ricevendo ingenti finanziamenti pubblici potrebbe almeno avere il rispetto di fornire adeguate informazioni senza iniziare un penoso scarica barili. Altri 300 km bruciati e giornata persa. Il Baluardo è quanto di peggio potete trovare a Genova. Da denunciare al ministero della sanità."