Mya Salute S.r.l.

"Rispetto al centro in via XX Settembre, il primo approccio TELEFONICO è stato pessimo. Scortesia assoluta. Mi hanno messo in attesa senza nemmeno dire buongiorno e dopo 5 min ho chiuso la chiamata. Ho richiamato e un'operatrice ha risposto "pronto" con tono infastidito, dopo altri tre minuti di attesa. Non avrò mai più voglia di rivolgermi al loro centro."

"Pessima pessima pessima organizzazione. Appuntamento telefonico per fissare visita con gastroenterologo preso giorni fa. Arrivo in anticipo il giorno dell'appuntamento all'orario concordato. Attendo la prima mezz'ora che diventa un'ora che diventano DUE! Chiedo spiegazioni in segreteria risposta " il dottore è venuto tardi oggi e quindi ha iniziato le visite in ritardo". Avvisare telefonicamente i clienti no invece di farli aspettare intere ore? Anche io lavoro e ho dovuto chiedere un permesso per assentarmi. Nessun rispetto per il cliente. Vi consiglio di cercare altre strutture con altri professionisti."

"Vergognoso!!!!!! Ho portato mio figlio di 12 anni che aveva bisogno di un intervento chirurgico in entrambi gli alluci.......il medico,dopo averlo visitato il 28 luglio, ci ha dato una terapia da seguire fino al 20 agosto in attesa dell'intervento. Siamo al 20 settembre e il sig. Dottore,sempre se così si può chiamare ,non risponde ai messaggi,tra l'altro da lui visualizzati, e tantomeno risponde alle chiamate. In conclusione mio figlio ad oggi non può tornare a scuola perchè non può mettere le scarpe e ho dovuto contattare un altro chirurgo che fortunatamente farà l'intervento questa settimana. Ovviamente mi recherò al centro e chiederò spiegazioni al responsabile, trattandosi tra l'altro di un minorenne! Ah ci tenevo a precisare che il sig. Dottore sapeva che la scuola sarebbe cominciata il 19 e che il 25 avremmo avuto un evento importante jn famiglia, al quale mio figlio dovrà partecipare in ciabatte!!! Sconsigliatissimo!!!!! NB: il dottore si chiama Vaglica"

"SCONSIGLIO VIVAMENTE VISITA CON FALDETTA. Tempi di attesa biblici: rubare così tanto tempo ad un paziente oncologico è una mancanza di rispetto enorme. Gli rubi ore preziose di vita che passa seduto in un ambulatorio! Ti dicono che prendono appuntamenti ogni mezz'ora, in realtà li prendono ogni 20 minuti e poi il paziente aspetta ... io già attendo da più di un'ora e non è finita qua ... il seguito alla prossima puntata. Anche oggi attesa interminabile. La senologa non accetta colloquio. Devo pagare nuovamente visita con eco fatta pochi giorni fa solo per poter conferire con lei e aggiornarla su certi sviluppi. Dopo 10 minuti di conversazione l'egregia Faldetta mi congeda rifiutandosi di praticare accertamenti su di me in quanto allergica (gli allergici fanno ugualmente certi accertamenti, con profilassi). Lo sapeva già! Ma per non farmi mancare nulla l'esimia comunica la mia condizione anche al personale del front desk in presenza di altri pazienti. Fa vaghe promesse e se ne va, lasciandomi mortificata e furiosa. Ho protestato e finalmente mi hanno restituito quanto avevo pagato e non era stato fatto: visita + ecografia 130 euro. VERGOGNOSO!!!"