Gruppo LARC

"Struttura molto organizzata piccolo appunto ma non troppo; non si può far passare un prenotato con SSN che tra l’altro ha già fatto coda nella stessa struttura dopo gli accessi diretti solo xche pagano di meno. Visita fatta non da me ma da mio figlio Romagnolo Mattia esami sangue questa mattina 18/10/2022"

"Ho pagato 10 sedute di ultrasuoni in acqua ma alla seconda seduta la macchina si è rotta e dopo un mese sto ancora aspettando. Ho proposto soluzioni alternative (rimborso, fare le sedute in altra sede Larc, fare altra terapia simile) ma me le hanno respinte tutte e non mi resta che aspettare forse anche per mesi. La fattura da presentare all'assicurazione però l'hanno presentata subito...Pessima esperienza."

"Mi sono sempre trovata bene alla Larga, in particolare stamattina, sono andata a fare i raggi alle ginocchia, e l'infermiera preposta è stata di una gentilezza e competenza spiazzante. Forse perché ormai non siamo più abituati ad essere trattate bene, come dovrebbe essere sempre. Brava infermiera...continui sempre così!"

"Avendo necessità di fare una RM in tempi rapidi, mi sono rivolto a questo centro per effettuarlo privatamente. Sullo svolgimento dell'esame nulla da dire, davvero professionali e svolto il giorno sabato 23.07. Il problema é sorto per ottenere il referto, che mi era stato assicurato per oggi 27.07 alle ore 17. Solo oggi stesso ho saputo che il referto sarà disponibile solo dal 02.08. Considerando che avrei potuto effettuare l'esame in convenzione SSN in un altro centro il giorno 29.07 ed avere il referto sempre il giorno 02.09, avrei potuto farlo in convenzione se fossero stati più seri con le tempistiche. Il tutto mi ha creato non poco disagio avendo anche programmato le ferie. Davvero poco seri e quindi con dispiacere del tutto sconsigliati."

"Prenoto telefonicamente una visita cardiologica per la mia bambina. Al nostro arrivo la signora all'accettazione cade dal pero e ci rimanda ad un signore al banco delle prenotazioni il quale comincia a sostenere che sia stata io a cancellare la visita. Chiedo come avrei potuto fare e mi viene detto o via sms (mai ricevuto).. Poi via mail (mai ricevuta). Controllando il cellulare gli faccio presente che non ho mai ricevuto nulla, che dev'esserci stato un errore e lui, continuando ad insistere sul fatto che, per forza di cose, la visita l'ho cancellata io, mi risponde che il messaggio posso anche averlo cancellato. Certo.. E cosa me ne verrebbe in tasca? che nessuno sta visitando miafiglia dopo che ci siamo fatte 40 minuti di traffico sotto al diluvio?? Ora, errare è umano e non è certo questo il punto. La visita per la mia bambina l'ho già riprenotata, chiaramente altrove, e va bene così. Il punto è che se io lavorassi in un centro medico non mi permetterei MAI di rispondere così ad una madre dal momento in cui non conosco le motivazioni che la portano lì, né le sue preoccuoazioni né niente. SSe volete lavorare con le persone, siate umani. Se no andate in fabbrica e prendetevela con le macchine."